Thon Hotel Storo søker assisterende resepsjonssjef

Trives du med ansvar og ønsker å bidra til gode gjesteopplevelser og motiverte ansatte?

Vi søker nå Assisterende Resepsjonssjef til heltidsstilling hos oss. Stillingen rapporterer til vår resepsjonssjef, og dere vil i samarbeid kontinuerlig jobbe med å utvikle Thon Hotel Storo til å nå nye høyder. Thon Hotel Storo har et stort fokus på å skape gode opplevelser for våre gjester, og er med dette avhengige av fornøyde ansatte. Vi jobber hardt hver dag for å skape et godt arbeidsmiljø. Vi scorer høyt på gjestetilfredshet, og søker en kandidat som ønsker å utgjøre en forskjell for våre gjester og ansatte.

Thon Hotel Storo er et av Oslos nyeste hoteller, med 322 moderne hotellrom og konferansekapsitet for opptil 600 deltagere daglig. I tillegg til dette får våre gjester vår populære frokostbuffet, og Brasserie Ceres serverer smakfulle retter på kveldstid.

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Møte alle gjester på en profesjonell og engasjert måte
• Inn- og utsjekk av gjester
• Bistå med bemanning, sykefravær og planlegging av vaktlister
• Etablering og kvalitetssikring av rutiner og sjekklister for topp service
• Rombooking
• Ansvar for fakturering, provisjon og dags-/månedsoppgjør i samråd med resepsjonssjef
• Opplæring og videreutvikling av ansatte
• Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter
• Forefallende resepsjonsarbeid
• Spre besøks- og arbeidsglede
• Stedfortreder i resepsjonssjef sitt fravær

For å trives i denne stillingen, er det en fordel om du:

• Har relevant erfaring innen resepsjonsarbeid og personalledelse
• Trives i en rolle hvor du kan få inspirere og motivere dine medarbeidere
• Trives med å ha ansvar og ta initiativ
• Trives i et hektisk arbeidsmiljø
• Er resultatbevisst
• Er fleksibel og evner å prestere under press
• Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk

Vi tilbyr:

• Spennende utfordringer hvor klisjeen om at ingen dag er lik faktisk stemmer.
• Mye ansvar og muligheten til å påvirke din arbeidshverdag
• Et stort fagmiljø innen reiseliv
• Lønn etter avtale
• Gode kollegaer og ledere som ønsker ditt beste
• Sosiale arrangement for ansatte