Lead Sales Coordinator

Om jobben:

Vi ser etter en ny kollega som kan gå inn i rollen som Lead Sales Coordinator i vårt salgsteam i Bergen.

Dette er en spennende rolle, hvor du vil ha mulighet for å være med å utforme salgsavdelingen, og sikre at våre gjester får den beste kundeopplevelsen. Du vil inngå i ledergruppen til Salg, og rapportere til Head Of Sales.

Vi ser etter en strukturert, selvstendig og fleksibel leder som alltid har våre verdier: ansvar, handlekraft, respekt og engasjement i fokus.

Ingen dager er helt like hos oss, men noen av ansvarsområdene dine vil være:

• Hovedansvar for inngående henvendelser fra alle segmenter vedrørende gruppereiser.

• Ansvar for å følge opp kunder og bookinger før avreise.

• Ansvar for å koordinere med skipet for å sørge for at kundens reise blir som bestilt.

• Ansvar for gruppereiser, herunder utarbeide tilbud, planlegge, følge opp kunden, mersalg, fakturering m.m.

• Følge opp at kanselleringsfristene følges opp ut ifra kontrakt.

• Følge opp SOP'er og rutiner for avdelingen.

• Aktiv i salgsmiljøer.

• Personalansvar for Salgs koordinatorer (3-5personer).

• Motivere, coache og veilede medarbeiderene.

Kvalifikasjoner:

• Bachelor innen reiseliv eller administrasjon vil være en fordel. Relevant erfaring vil kunne kompensere for manglende utdanning.

• Erfaring av å lede team (minst 1-2år).

• Erfaring fra kundesenter, salgsorganisasjoner eller koordinator roller.

• Erfaring fra bookingsystemer.

Ønskede personlige kvalifikasjoner:

• Du er kreativ, initiativrik og engasjert.

• Du kjenner deg igjen i våre verdier: Handlekraft, Ansvar, Respekt, Engasjement,

• Du liker å oppsøke nye muligheter og å møte nye mennesker.

• Du snakker både norsk og engelsk.

• Positiv innstilling og godt humør.

• Håndtere mange baller i luften samtidig.

Fjord Line tilbyr:

• En spennende arbeidshverdag i et hektisk og levende miljø.

• Et faglig interessant miljø innen salg.

• Uformelt og godt arbeidsmiljø med engasjerte kollegaer.

• Et selskap i utvikling, med gode kolleger på tvers av landegrensene.

Nødvendig informasjon:

• Arbeidssted: Bergen.

• Fast stilling.

• 100% stilling.

Frist for søknad: 15. juli. Vi har en løpende prosess, og oppstart er snarest mulig.