Kundekonsulent
Perpetuum AS
- Frist 16.07.2024
- Ansettelsesform Fast
Ser du etter et trivelig arbeidsmiljø med støtte og samarbeid?
Vi i Perpetuum AS vokser og søker nå en ny kollega til vårt kundesenter.
Vår nye medarbeider vil være et viktig bindeledd mellom kunde og logistikk for at prosessene skal flyte. Du vil svare på kunders spørsmål, løse deres utfordringer eller koble dem med riktig person. Kundekonsulentene skal sammen med logistikk sikre god service ved bruk av tlf, e-post og CRM-system. I denne rollen vil du samarbeide tett med de ansatte på salg og logistikk, samt ledelsen.
Rollen som kundekonsulent:
- Behandle e-poster og produsere ordrer ut fra innkommende forespørsler.
- Mottak av telefonsamtaler som kommer til vårt kundesenter.
- Samarbeide tett med ulike avdelinger for å finne de beste løsningene for våre kunder.
- Utføre administrative oppgaver som rapportering og kontrollering av ordrer
Vi søker deg som har gode samarbeids- og kommunikasjonsevner, er selvgående og løsningsorientert, og kan holde fokus selv i hektiske perioder. Du bør trives med administrativt arbeid og være komfortabel med å bruke mobil og PC som arbeidsverktøy.
Formell kompetanse er ikke et krav, da vi skal sikre god opplæring og onboarding.Hvorfor skal du velge Perpetuum?
Vi har et uformelt miljø og en åpen kultur hvor humor sitter løst, og det er mye latter i gangene. Hos oss er mennesket i fokus, og vi verdsetter samarbeid og kunnskapsdeling med stor takhøyde. Du vil raskt finne ut hvem du skal spørre om hva, og vi hjelper hverandre hele veien. Vi er i en bransje i konstant endring, og vi gir deg muligheten til å øke din kompetanse kontinuerlig. Våre nye kontorlokaler ligger sentralt i Tromsø, med tilgang til treningsrom i kjelleren, sunn og god mat i kantinen, bakeri med ansattrabatt, og sosiale aktiviteter som for eksempel bordtennis.
Deg i korte trekk
- Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
- Selvgående og løsningsorientert
- Evne til å holde fokus i hektiske perioder
- Trives med administrativt arbeid og bruk av mobil og PC
Høres dette ut som noe for deg? Send inn din søknad og bli en del av vårt dedikerte team!
Om arbeidsgiveren
Hos Perpetuum skal vi være pådrivere for en verden uten forurensning. Vi ønsker å vise vei ved å kreve mer av oss selv, strekke oss lengre for våre kunder, og utvikle bransjeledende løsninger for gjenvinning og sluttbehandling av avfall.
- Nettverk: Facebook
- Sektor: Privat
- Sted: Stakkevollvegen 39, 9010 Tromsø
- Bransje: HR, organisasjonsutvikling og rekruttering, Drift og vedlikeholdstjenester, Renovasjon og renhold
- Stillingsfunksjon: Kundeservice, Kontor og administrasjon / Sentralbord, Koordinering
Nøkkelord
Kontor og administrasjon, Ordrebehandler, Kunderservice, Administrasjon, Kundesenter
(1/7)
- FINN-kode 358726712
- Sist endret