![Roche logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/09/1/360/558/581_b9e3ff9f-bf21-4532-b5b8-4f4d87ecb860.jpg)
![Roche Diagnostics Norway logo](https://images.finncdn.no/dynamic/default/2024/7/vertical-0/05/9/359/969/099_29f58169-563e-4e33-8a31-b3b4aa975c24.jpg)
Customer Experience Manager
Roche Diagnostics Norway
- Frist 18.8.2024
- Ansettelsesform Fast
New position in Roche Diagnostics Norway
Roche Diagnostics Norge AS søker Customer Experience Manager til vårt kontor i Oslo.
Som Customer Experience Manager vil ditt hovedansvar bestå i å sikre den beste kundeopplevelsen for våre kunder ved å imøtekomme deres forventninger og behov. Du vil også lede de kommersielle strategiene og aktivitetene innen medisinsk biokjemi og pasientnære systemer mot utvalgte kunder (primært sykehus).
Du vil bli en del av et større team i et trivelig miljø med engasjerte kolleger som ønsker at du lykkes.
ARBEIDSOPPGAVER OG ANSVARSOMRÅDER:
● Er kundens primærkontakt
● Eier og driver salgsprosessen for dedikerte laboratorier og avdelinger
● Sørge for at kunder opplever Roche som en god samarbeidspartner
● Ivareta eksisterende kunderelasjoner og etablere nye
● Samarbeide tett med andre interne funksjonsområder
● Ansvar for å avdekke nåværende og fremtidige behov hos kundene.
● Avtale og gjennomføre ulike kundeaktiviteter i henhold til selskapets overordnede strategier
● Utarbeide tilbud og delta i anbudsarbeid
● Følge opp kundekontrakter og identifiserer behov for reforhandling eller kontraktsfornyelse
● Aktivt søke etter nye forretningsmuligheter hos kundene
● Ansvarlig for utabeidelse av tilbud og anbud i samarbeid med resten av teamet
HVEM DU ER
● Bioingenør (evt med tillegsutdanning) og erfaring med å arbeide på laboratorier innen medisinsk biokjemi.
● Oppriktig engasjement for salg
● God kommersiell forståelse og resultatorientert
● Interessert i mennesker og er en sterk relasjonsbygger
● Gode norsk- og engelskkunnskaper, skriftlig og muntlig
● Sterke kommunikasjons- og presentasjonsevner
● Generelt god IT kompetanse
Stillingen passer deg som har noe erfaring med salg og kundeorientert arbeid. I tillegg brenner du for gode kunderelasjoner og kommer lett i kontakt med andre mennesker da du vil tilbringe en del tid ute hos kunder. Du må også være en naturlig relasjonsbygger, resultatorientert, strategisk og initiativrik. Du arbeider strukturert og selvstendig, men trives likevel godt med å samarbeide med andre kollegaer. Du viser også en høy grad av fleksibilitet overfor kunder og kollegaer, og er en bidragsyter til å bygge sterk prestasjonskultur i teamet.
- Sektor: Privat
- Sted: Brynsengfaret 6B, 0667 Oslo, Norway, 0667 Oslo
- Bransje: Medisinsk utstyr og rekvisita, Helse og omsorg, Farmasi og legemiddel
- Stillingsfunksjon: Annet
(1/5)
- FINN-kode 359969099
- Sist endret
Lignende annonser
![Roche logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/09/1/360/558/581_b9e3ff9f-bf21-4532-b5b8-4f4d87ecb860.jpg)
![Bayer AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/29868447/iad_7157433787636863686bayer.png)
![Akkodis Norway AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/6/vertical-1/07/8/356/165/998_fe85df11-1476-40fc-b2b2-4493ad8e1b30.png)
![Stiftelsen Christian Radich logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2022/8/vertical-0/16/8/269/270/608_750608461.jpg)
![ALK logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/6/vertical-0/12/1/356/919/991_826e3550-ccf7-433e-b9dd-d2aa04ef3a89.png)
![Direktoratet for medisinske produkter logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/6/vertical-0/28/2/359/025/912_6ba3d8d1-1134-42cc-95ef-b87b8e824f52.jpg)
![For kunde logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/10/8/359/866/718_8cd896c1-045b-4254-bd6c-e637a99720f2.jpg)
![Direktoratet for medisinske produkter logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/03/7/359/735/847_785c70a2-c23f-4973-b7e7-61c1678a39e8.jpg)
![SERO AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/9685747/iad_3139961148491649637sero.png)
![Direktoratet for medisinske produkter logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/04/2/359/836/762_87279dfc-884e-4e17-b8d8-d36d8b2a7adf.jpg)
Seniorrådgiver - Farmasøyt - Forsyningssikkerhet og beredskap
Direktoratet for medisinske produkter
2024/01 - Rådgiver/seniorrådgiver - tilsyn med blod, celler, vev og organer
Statens helsetilsyn
![Fresenius Kabi Norge AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/6/vertical-0/28/7/358/958/677_c28b7512-6109-455d-b84a-3073aecb0250.png)