Førstekonsulent/rådgiver/seniorrådgiver (2 faste stillinger)
Barne- og familiedepartementet
Helsedirektoratet
Vi søker etter en dyktig og engasjert jurist til Pasient- og brukerombudet i Innlandet. Kontorsted er Hamar. Vi søker deg som trives med rådgivning og saksbehandling. Stillingen innebærer samhandling med både pasienter, brukere, pårørende og helsetjenesten. Den som ansettes vil ta del i og ha ansvar for saksbehandling på alle områder innen vårt samfunnsoppdrag.
Vi tar imot henvendelser fra publikum, informerer om pasient- og brukerrettigheter, klage- og erstatningsordninger. Ombudet gir hjelp til å formulere klager, deltar i møter mellom pasienter og helsepersonell. De viktigste arbeidsoppgavene er å:
Vi har omfattende kontakt med pasienter, brukere og pårørende og med ansatte i spesialisthelsetjenesten, den kommunale helse- og omsorgstjenesten og i den fylkeskommunale tannhelsetjenesten. Tilbakemeldinger til helse- og omsorgstjenesten er en viktig del av arbeidet. Det samme er informasjonsarbeid, foredrag, samt kontakt med tjenestesteder og brukerorganisasjoner.
Kontorene i ombudsordningen samarbeider på tvers både når det gjelder saksbehandling og utviklingsoppgaver. En må regne med å bidra inn i oppgaver på tvers av ombudsordningen regionalt og nasjonalt. En må regne med noe reisevirksomhet, hovedsakelig i fylket.
Vi ser etter en jurist som er faglig dyktig, konstruktiv og løsningsorientert og flink til å kommunisere både eksternt og internt.
Du må ha:
For stilling som seniorrådgiver er det krav om lang og relevant erfaring.
Det er ønskelig at du har:
Vi søker deg som:
God evne til å bidra positivt og konstruktivt inn i til et godt arbeidsmiljø er spesielt viktig. Personlig egnethet vil bli vektlagt.
Hos oss får du kolleger som er stolte av jobben sin og utfører den med stort engasjement. Vi ønsker deg velkommen inn i et arbeidsfellesskap der tverrfaglig samarbeid er helt avgjørende.
Mangfold i Helsedirektoratet
Helsedirektoratet mener at inkludering og mangfold er en styrke. Medarbeiderne hos oss skal representere hele Norges befolkning, og vi vil ha ansatte med forskjellig alder, kjønn og bakgrunn. Hvis du opplyser om at du har nedsatt funksjonsevne, innvandrerbakgrunn eller hull i CV'n kan opplysningene bli brukt til registreringsformål.
Offentliggjøring av søkerliste
Vi gjør oppmerksom på at opplysningen om at du er søker kan bli offentliggjort selv om du har bedt om ikke å bli oppført på søkerlisten, jf. offentleglova § 25.
Søk elektronisk
Registrer søknaden din elektronisk innen søknadsfristen. Du må legge ved alle relevante attester og dokumentere din utdanning via Vitnemålsportalen, eller ved bekreftelse fra NOKUT. Vi gjør oppmerksom på at Helsedirektoratet gjennomfører utvidet bakgrunnssjekk for enkelte stillinger.
pasientrettigheter, brukerrettigheter
Barne- og familiedepartementet