Kundeservicemedarbeider - kveldstid - hver 2. uke
Aimo
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Fast
Kundeservicemedarbeider - kveldstid hver 2. uke.
I Aimo Park mener vi parkering er mer enn bare en sluttdestinasjon – parkering er en del av reisen. Vi jobber for å utvikle bransjen og ønsker å være en pålitelig og innovativ mobilitetspartner. Hos Aimo Park har vi det gøy i hverdagen, og vi er ambisiøse i det vi gjør. Dette gjenspeiler seg hos alle våre ansatte, og lagfølelsen i selskapet er stor!
Sammen kan vi skape en fremtid der parkering blir en del av reiseopplevelsen – og samtidig bidra til smartere byer og mer miljøvennlig transport. Bli med i Aimo-familien, hvor bærekraft, innovasjon og menneskelige behov er våre fokusområder. Vi er også stolte av å være et sertifisert Miljøfyrtårn og jobber aktivt med å redusere vår miljøpåvirkning.
Hvem er du?
Du må være utpreget serviceinnstilt og flink til å snakke med mennesker. Du må både beherske og trives godt med telefonen som arbeidsverktøy. Du tør å by på deg selv, og du er høflig og tålmodig. Du ser ikke problemer - bare utfordringer og løsninger. Du er selvstendig og selvgående, samtidig som du har gode samarbeidsevner.
Dine kommunikasjonsevner er gode, både på norsk og engelsk (skriftlig og muntlig). Du har gode IT kunnskaper og du behersker godt å jobbe med digitale kanaler.
Dine arbeidsoppgaver hos oss vil være
- Besvare innkommende henvendelser fra kunder, på telefon, e-post og chat
- Saksregistrering og videre oppfølging
- Veilede kunder i valg av parkeringstjenester
- Oppklare feil og mangler for kundene
- Andre administrative oppgaver som tilfaller avdelingen
På Kundeservice er vi totalt 15 medarbeidere. Vaktene er fordelt på dagtid, kveldstid og helger. Denne stillingen innebærer jobb fra kl. 16.00 - kl. 24.00 mandag - fredag, annenhver uke (partallsuker).
Aimo Park er en del av Aimo-familien, bestående av Aimo Share, Aimo Park og Aimo Charge. Aimo Park er Nordens ledende parkeringsselskap, med ca. 6700 parkeringsanlegg og 370.000 parkeringsplasser. Aimo Park er heleiet av det japanske selskapet Sumitomo Corporation. Med fokus på innovasjon og menneskers behov, jobber Sumitomo kontinuerlig med å ta frem nye mobilitetsløsninger og innovasjoner som forenkler menneskers hverdag. Aimo Park ble grunnlagt i 1959 og har i dag totalt ca. 800 medarbeidere, hvorav ca. 130 jobber i Norge.
Aimo Parks visjon er å bidra til en bærekraftig samfunnsutvikling, gjennom å tilby mobilitets- tjenester som forenkler hverdagen. Vi arbeider målrettet med å forbedre våre tjenester, med blant annet kameraløsninger for parkering, ladestasjoner, fleksible parkerings- og betalingsløsninger og ulike typer av servicetjenester for kjøretøy.
Kontaktperson:
Yvonne Engebretsen, Driftssjef Kundeservice
E-post: yvonne.engebretsen@aimopark.no
Tlf: 917 25 677
Om arbeidsgiveren
Gjennom innovasjon, og ved å alltid sette mennesker først, tror vi at vi kan gjøre en forskjell. Vi ønsker å inspirere til nye måter for mobilitet og tilby spillskiftende tjenester som vil gjøre hverdagen din enklere. Setter vårt preg i overgangen mot smartere og mer bærekraftige byområder.
Aimo Park er siden 2019 eid av Sumitomo Corporation, en global organisasjon med mer enn 100 års erfaring med langsiktige investeringer og vellykkede forretningssamarbeid. Sumitomo er på Fortunes Global 500-listen og deres mål er å alltid skape nye verdier og bidra til samfunnet. En viktig del av Sumitomos strategi er å investere i selskaper og organisasjoner som fokuserer på mobilitet og for å gjøre hverdagen enklere. Vi er stolte av å være en viktig del av det.
- Sektor: Privat
- Sted: Ole Deviks v. 6c, 0666 Oslo
- Bransje: Annet
- Stillingsfunksjon: Kundeservice
Nøkkelord
service, telefon, saksbehandler, kunde
- FINN-kode 363271532
- Sist endret