Collection Officer
NOBA BANK GROUP
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Fast
Ønsker du å støtte kunder gjennom økonomiske utfodringer?
Vi leter etter en engasjert kandidat til rollen som Collection Officer som ikke bare kan levere utmerket kundeservice, men også veilede og støtte kunder som står overfor økonomiske utfordringer. Hvis dette høres spennende ut, så oppfordrer vi deg til å søke!
Om rollen:
Som Collection Officer vil du spille en viktig rolle i å forhandle og implementere løsninger for kunder som står overfor økonomiske utfordringer. Du vil være en del av et dedikert team og jobbe tett med inkassoprosessen for å sikre riktige tiltak i samsvar med gjeldende lover og forskrifter. Rollen gir muligheter for personlig og profesjonell utvikling, og du vil være med på å hjelpe kunder gjennom ulike økonomiske situasjoner.
Hovedoppgaver:
- Svare på kundehenvendelser angående lettelser som rentenedsettelse og betalingsutsettelser.
- Evaluere kunders økonomiske situasjon og tilby passende tiltak.
- Bistå inkassobyrået med informasjon og håndtere tvister.
- Oppdatere inkassobyrået regelmessig for effektiv inndriving.
- Representere banken i Forliksrådet.
Vi søker deg som:
- Har sterke kommunikasjons- og forhandlingsevner.
- Har interesse for eller kunnskap om relevante lover og regler.
- Er serviceminded med stor oppmerksomhet på detaljer og evne til å håndtere komplekse situasjoner.
- Har gode norsk- og engelskkunnskaper. Det er et pluss om du behersker svensk, finsk, dansk, tysk eller spansk, men ikke et krav.
- Utdanning innen jus eller økonomi er en fordel.
For å trives og prestere godt i rollen tror vi at du trenger å være...:
...en person som ikke er redd for å ta initiativ når det trengs. Din gode kommunikasjonsevne og evne til å jobbe effektivt i et raskt tempo gjør deg til en verdifull ressurs i teamet. Du er også detaljorientert og har en god forståelse av relevante lover og regler. Ikke minst, ditt fokus på kundeservice er det som virkelig skiller deg ut!
Ut over dette er det viktig for oss at du kjenner deg igjen i våre verdier: vi er helhjertede, vi samarbeider, og vi tar ledelsen.
Noen av godene du får hos oss:
- 5 ekstra fridager i året.
- Frihet til å jobbe hjemmefra deler av tiden.
- Høy pensjonsopptjening og gode forsikringsavtaler.
- Årlig treningsbidrag du kan bruke for å holde deg aktiv.
- Rimelig kantineordning.
- Gratis parkering med lademuligheter i parkeringskjeller.
- Treningsrom og garderober.
- Lønn – hvis det skulle være noen tvil.
Praktisk informasjon:
- Start: Så snart som mulig.
- Sted: Snarøyveien 36, Fornebu
- Ansettelsesform: Fast
- Arbeidstider: Kjernetid mellom 09-15.
- Søknadsfrist: 11.08.2024
Ta sjansen og bli med på en utviklende reise med oss i banken med stort hjerte og høyt tempo.
Hva skjer etter at du har sendt inn din søknad?
Antallet trinn i søknadsprosessen kan variere avhengig av stillingen du søker, men vi forsøker alltid å holde prosessen så kort og konsis som mulig for å ivareta din søknadsopplevelse. Vanligvis kan du forvente to intervjuer før referanse- og bakgrunnssjekk. Du kan lese mer om hvordan rekrutteringsprosessen vår foregår under CANDIDATE FAQ.
Hvis du har spørsmål angående stillingen, vennligst kontakt ansvarlig rekrutterer.
Vi ser frem til din søknad!
NOBA bank verdsetter ditt personvern og ber deg, med henvisning til GDPR, om å unngå å inkludere sensitive personopplysninger i søknaden din. Eksempler på sensitive personopplysninger kan være informasjon om etnisk opprinnelse, politiske synspunkter, religiøs tro, eller informasjon om helsen din, for eksempel sykefravær.
Om arbeidsgiveren
With a diversified offering through three brands – Nordax Bank, Bank Norwegian and Svensk Hypotekspension – as well as two million consumers, we have the size, skill, and scalability to enable healthier finances for even more people. NOBA creates specialized, customer-centric financial offerings that are sustainable for individuals, the bank and society at large, today and tomorrow. NOBA Bank Group AB (publ) (“NOBA”) is owned by Nordic Capital Fund IX, Nordic Capital Fund VIII and Sampo. Today the NOBA group has approximately 630 employees and is active in eight countries.
As of March 31, 2024, lending to the public amounted to SEK 114.4 billion and deposits totaled SEK 105.2 billion.
Founded in: 2003
Employees: 600+
- Sektor: Privat
- Sted: Snarøyveien 36, 1364 Fornebu
- Hjemmekontor: Delvis hjemmekontor
- Bransje: Bank, finans og forsikring
- Stillingsfunksjon: Analyse, Jurist, Saksbehandler
Nøkkelord
Collection, Kundeservice, saksbehandler, jurist, bank
(1/2)
- FINN-kode 363287019
- Sist endret