Natt resepsjonist
Radisson Blu Hotel Nydalen, Oslo - Rooms
- Frist 28.8.2024
- Ansettelsesform Fast
Natt resepsjonist
Radisson Hotel Group er et av verdens største hotelkonsern med ti egne hotelbrands, og med mer enn 1160 hoteller i drift og under utvikling i 95+ land. Konsernets merkevare er å skape minneverdige øyeblikk- Every Moment Matters med en Yes I Can! servicefilosofi.
Mennesker er selve kjernen i både vår forretningssuksess og fremtid. Våre medarbeidere er ekte Moment Makers og sammen skaper vi kulturen, ånden, miljøet og mulighetene som gir oss ferdigheter til å yte vårt beste, hver dag, overalt, hver gang. Sammen kan vi sikre magiske øyeblikk- Every Moment Matters.
Vi fokuserer på deg som person, dine ferdigheter, talenter og lidenskap- ikke bare på din CV. Det handler om tankesett, resten kan du utvikle hos oss. Det er et løfte!.
Vi ser nå etter en Natt Resepsjonist å bli med i vårt dynamiske team her på Radisson Blu Hotel Nydalen.
Om rollen som Natt Resepsjonist
Vårt Front Office Team er husets hjerte, og gir en varm velkomst og et lykkelig smil, og hvor vi streber etter å levere en opplevelse som er over all forventning – skape minneverdige øyeblikk for våre gjester.
- Du vil være våre gjesters superhelt og sikre at alle aspekter av gjestereisen og opplevelsen forutses og leveres til høyeste nivå
- Du utstråle tålmodighet, empati og viser din personligheten til våre gjester så vel som kollegaer.
- Du er en ekte natteravn som liker å jobbe mens andre teller sauer
- Som en integrert del av teamet vil du jobbe proaktivt for å sikre gjestetilfredshet og en smidig drift av front office-avdelingen
Ansvar og oppgaver
- Gjestehåndtering, ønske gjester velkommen, besvare sentralbord og mail.
- Ansvaret på hotellet på natt samt overholde gjeldende sikkerhetsrutiner
- Utsjekk og innsjekk av gjesten på en effektiv og hyggelig måte
- Levere fantastisk kunde service og lage minneverdige øyeblikk for gjester
- Høy fokus på sikkerhet for gjester og ansatte.
- Håndtere ulike oppgaver og situasjoner parallelt, også under tidspress
- Stillingen medfører et tett og godt samarbeid med Front Office Manager og øvrige avdelinger for ivareta hotellet året rundt med ulike gjester og arrangementefr.
Kvalifikasjoner
- Du må ha erfaring fra å jobbe i resepsjon på hotell, alternativt jobbet som vekter/vakthold.
- Kunnskap i bruk av EMMA operating System er et stor pluss, men ikke et krav.
- Fagbrev i resepsjonsfaget er en fordel
- Gode språkkunnskaper, minimum norsk og engelsk
- Du jobber strukturert, nøyaktig, pliktoppfyllende og kan raskt tilpasse deg ulike situasjoner
- Du er glad i sikkerhet og holder deg rolig i stressende situasjoner.
- Sikkerhetskurs samt hjerte og lunge rednings-bevis er et pluss.
- Du har en proaktiv og fleksibel serviceinnstilling – en "Yes I Can!" - holdning
- Som person er du utadvendt, har godt humør og bidrar positivt til fellesskapet
Hva vi tilbyr
Vi har som mål å være et like godt sted å jobbe som å bo. Derfor tilbyr vi en konkurransedyktig kompensasjons- og fordelspakke, som inkluderer:
- Du vil bli en del av en arbeidsplass som har blitt kåret til den 3. beste arbeidsgiveren i reiselivsbransjen globalt, rangert av Forbes i 2023
- Spesialpriser på hotell overnatting på våre hoteller i hele verden, for teammedlemmer, og deres venner og familier.
- Vi etterlever vår visjon "We grow talent, talent grows us". Hos oss vil du dra nytte av et bredt spekter av utviklingstilbud som støtter din læring og vekst helt fra du begynner. Dette inkluderer en individuell utviklingsplan og ubegrenset tilgang til mer enn +20 000 læringsmoduler og programmer gjennom Radisson Academy.
- Delta i i vår «Responsible business» virksomhet. Sammen med våre teammedlemmer på hotellet og i lokalsamfunnene jobber vi med å skape felles verdier, en bedre fremtider og en bedre planet for alle.
- En arbeidsplass omfattet av tariffavtale
- Spesialpriser for ansatte ved egne restauranter
- En internasjonal arbeidsplass med kolleger og gjester fra hele verden
- Ansattkantine med hjemmelaget mat
- Vi arrangerer flere sosiale sammenkomster i året
Mer informasjon
- Stillingen innebærer turnusarbeid hvor man jobber 7 netter og har 7 netter fri. Stillingen er en 88 % fast stilling.
- Start dato: etter avtale.
- Vi gjennomfører intervjuer fortløpende så ikke vent med å søk !
- Stillingen rapporterer til Front Office Manager.
Ved spørsmål, kontakt Rooms Division Manager, Suzanne Hansen på e-post: suzanne.hansen@radissonblu.com.
Om dette høres ut som deg, og du vil lære mer om service yrket så er dette jobben for deg !
Bli en del av Moment Makers verden, vi gleder oss til å bli kjent med deg!
- Nettverk: Facebook, X
- Sektor: Privat
- Sted: Nydalsveien, 0484 Oslo
- Bransje: Hotell og overnatting
- Stillingsfunksjon: Resepsjon
Nøkkelord
Gode kommunikasjonsferdigheter, Yes i Can! innstilling, Nattarbeid, Gode IT kunnskaper, Service innstilt
meta.heading
- FINN-kode 365435415
- Sist endret