![SpareBank 1 Østlandet logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/1715385266/iad_7514223599414603689sb1_ostlandet_verti_pos_cmyk.png)
![](https://images.finncdn.no/dynamic/1280w/2021/10/vertical-5/26/c/e79/19e/50-/364/b-1/1ec/-b4/1e-/c1e/be0/d46/ecc_1101739350.jpg)
Fagkonsulent
SpareBank 1 Østlandet
- Frist 27.08.2024
- Ansettelsesform Fast
Ønsker du å jobbe med ulike fagområder i bank? Hovedsakelig behandling av innmeldte svindelsaker og reklamasjoner
Da bør du søke jobb i SDS Drift. Det er en avdeling i Forretningsdrift som bl.a. skal bidra til å frigjøre kapasitet i forretningsenhetene. Vi har stor bredde i arbeidsoppgavene våre, med forskjellig kompleksitet og ulike krav til kvalifikasjoner og egenskaper. Dette gir medarbeiderne en aktiv hverdag, utfordrende arbeidsoppgaver og en faglig og personlig utvikling. Enkelte fagkonsulenter har et utvidet ansvar som "ressursperson" for avdelingens arbeidsoppgaver. Som fagkonsulent i SDS Drift vil du bli med på en spennende reise innen digitalisering av arbeidsoppgavene. Dette øker vår tilgjengelighet, og hjelper interne og eksterne kunder raskt og med riktig kvalitet.
Søknader vurderes fortløpende.
Arbeidsoppgaver
- Løse reklamasjoner på kort-/kontotransaksjoner, oppfølging av innmeldte svindelsaker, andre oppgaver i avdelingen.
- Samarbeide med fagsjefer og avdelinger som Økonomisk kriminalitet, Juridisk og Robotisering.
- Fremskaffe beslutningsgrunnlag gjennom skriftlig kommunikasjon med kunder.
- Være oppdatert på gjeldende regler og rutiner, og ta beslutninger på et selvstendig grunnlag eller sammen med andre.
- Ta initiativ til forbedring og utvikling, med et spesielt øye for automatisering og effektivisering.
Kvalifikasjoner
- Bachelor med passende fagsammensetning.
- Relevant erfaring kan kompensere for utdanningskrav.
- God fagkunnskap innen dagligbankområdet.
- God digital forståelse.
Personlige egenskaper
- Du trives med dynamikk i arbeidsoppgaver, kommunikasjon med kunder og å ta beslutning i saker som ikke alltid har et fasitsvar.
- Analytiske evner og kunne identifisere detaljer og avvik.
- Omgjengelig, samarbeids- og serviceorientert.
- Effektiv og strukturert med høy arbeidskapasitet og god stresstoleranse.
- Endringsvillig, fleksibel og nysgjerrig på nye arbeidsoppgaver og -prosesser, teknologi og digitalisering.
- Tar ansvar for egen læring og deler sin kunnskap med andre
- Engasjert og positiv med godt humør.
Vi tilbyr
- Arbeid i en offensiv avdeling med stor bredde og variasjon i oppgaver.
- En arbeidsplass med fokus på godt arbeidsmiljø og sterkt fagmiljø.
- Kollegaer med variasjon i bakgrunn, kjønn og alder.
- Faglig og personlig utvikling.
- Vi tar godt vare på våre ansatte og har fleksibel arbeidstid, ekstra fridager og redusert arbeidstid fra juni til september. Vi har også en gunstig spareordning som gir ansatte eierandeler i konsernet.
Om arbeidsgiveren
SpareBank 1 Østlandet er en lokal støttespiller med hjerte på Østlandet. Vi er Norges fjerde største sparebank med 1225 kompetente og stolte medarbeidere. Finanskonsernet har nær 180 års historie på Østlandet og har bidratt til verdiskaping i markedsområdet gjennom flere generasjoner. Konsernadministrasjonen ligger i Hamar og selskapet er notert på Oslo Børs. Gjennom finansiering og rådgivning til privatpersoner og bedrifter som ønsker å realisere sine gode prosjekter, bidrar banken til bærekraftig vekst og utvikling i bygd og by. I tillegg til bank, plassering og forsikring, tilbyr konsernets datterselskaper eiendomsmegling, regnskap, leasing- og annen finansiering. Banken er medeier i SpareBank 1 Gruppen og har et nært samarbeid med de andre alliansebankene i SpareBank 1.
Du kan lese mer om banken her: https://www.sparebank1.no/nb/ostlandet/om-oss.html
- Sektor: Privat
- Sted: Youngstorget 5, 0181 Oslo
- Hjemmekontor: Delvis hjemmekontor
- Bransje: Bank, finans og forsikring, Konsulent og rådgivning, Økonomi og regnskap
- Stillingsfunksjon: Konsulent, Rådgivning, Økonomi og regnskap
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
Økonomi, Digitalisering, Hjemmekontor, Svindel, Robotisering
- FINN-kode 365476083
- Sist endret
Lignende annonser
![SpareBank 1 Østlandet logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/1715385266/iad_7514223599414603689sb1_ostlandet_verti_pos_cmyk.png)
![SpareBank 1 Østlandet logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/1715385266/iad_7514223599414603689sb1_ostlandet_verti_pos_cmyk.png)
![SpareBank 1 Østlandet logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/1715385266/iad_7514223599414603689sb1_ostlandet_verti_pos_cmyk.png)
![SpareBank 1 Østlandet logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/1715385266/iad_7514223599414603689sb1_ostlandet_verti_pos_cmyk.png)
![SpareBank 1 Østlandet logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/1715385266/iad_7514223599414603689sb1_ostlandet_verti_pos_cmyk.png)
![SpareBank 1 Østlandet logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/1715385266/iad_7514223599414603689sb1_ostlandet_verti_pos_cmyk.png)
![Dreamwork logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/05/5/364/195/725_c8669106-a113-44b8-b0ff-366bbe061f83.png)
![Skatteetaten logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/02/0/359/607/190_d6143691-fb38-4ad2-9eef-5ff078b81daa.png)
![Danske Bank logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/09/7/365/022/287_c9585b70-dab1-4e71-83ba-fb44121a213d.png)
![ACCOUNTOR HAMAR AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/12/2/365/452/782_0e2deb47-8f82-44b8-b668-6ae839c1f187.jpg)
![Romerike Sparebank logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/05/0/364/204/370_15f04cd4-61c6-42be-842b-aab9d8b7262d.png)