![Loyalty Customer Service AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/10/8/360/708/878_9dec3dc9-022c-47e9-9468-a8107bf43681.png)
![](https://images.finncdn.no/dynamic/1280w/2023/10/vertical-5/27/2/c0a/f57/40-/74c/5-1/1ee/-96/49-/eb1/063/37c/4d2_1856201610.png)
Er du opptatt av å skape gode kundeopplevelser?
Statens pensjonskasse
- Frist 1.9.2024
- Ansettelsesform Fast
Er du opptatt av å skape gode kundeopplevelser?
Liker du å veilede andre og har gode kommunikasjonsevner? Er du glad i tall og har evnen til å sette deg inn i et komplekst regelverk? Har du lyst til å være med å gjøre pensjon enkelt? Da er du personen vi jakter på!
Du vil bli en del av kundesenteret vårt som har et godt arbeidsmiljø med høy kompetanse. Våre rådgivere vil gi deg god opplæring og oppfølgning, og det er gode muligheter for både personlig og faglig utvikling.
Vi mener at inkludering og mangfold er en styrke. Vi ønsker medarbeidere med ulike kompetanser, fagkombinasjoner, livserfaring og perspektiver for å bidra til enda bedre oppgaveløsning. Vi vil tilrettelegge for medarbeidere som har behov for det. Aktuell tilrettelegging kan for eksempel være tekniske hjelpemidler, tilpasning av møbler eller endring av rutiner, arbeidsoppgaver og arbeidstid.
Arbeidsoppgaver
- Veilede medlemmer innenfor pensjon, forsikring og lån
- Beregne prognoser på fremtidig pensjon
- Bidra til å gjøre våre medlemmer i stand til å ta opplyste valg
- Bidra til å gjøre våre nettsider og selvbetjeningsløsninger kjent for våre medlemmer og medlemsvirksomheter
- Delta i forbedringsarbeid, og videreutvikling av våre tjenester og systemer
Kvalifikasjoner
- Minimum 3 års høyere utdannelse
- Betydelig relevant erfaring kan kompensere for krav om utdannelse
- Pensjonsfaglig kompetanse og/eller kundesentererfaring er en fordel
- Du er glad i tall og har god tallforståelse
- God norsk skriftlig og muntlig fremstillingsevne
Personlige egenskaper
- Du er lærevillig og har evnen til å tilegne deg kunnskap om et omfattende regelverk
- Du har gode kommunikasjonsevner skriftlig og muntlig
- Du klarer å formidle et komplisert regelverk på en forståelig måte, både muntlig og skriftlig
- Du trives med å jobbe både selvstendig og i team
- Du er løsningsorientert, effektiv og strukturert
- Du er opptatt av å skape gode kundeopplevelser
- Du er en positiv bidragsyter til miljøet
Vi tilbyr
- En jobb med mening i en bedrift som har et viktig samfunnsoppdrag.
- Spennende utfordringer og gode utviklingsmuligheter i et hyggelig miljø
- En trygg og forutsigbar arbeidsplass med lite byråkrati
- En av Norges beste pensjonsordninger, gode forsikringsordninger og mulighet for gunstig boliglån.
- Gode og fleksible løsninger for hjemmekontor (hybrid)
- Sentral plassering i nye lokaler på Skøyen med kort vei til buss, trikk og tog
- Kontorløsning med universell utforming og heis i bygget
- Eget idrettslag, tilbud om gruppetrening og rabatt på treningssenter.
- Sommertid
Som ansatt hos oss vil du bli medlem i Statens pensjonskasse, som gir deg mange goder i tillegg til livsvarig alderspensjon og AFP. Du kan ha rett til økonomisk støtte hvis du blir syk eller ufør, familien din kan ha rett til økonomisk støtte når du dør, du blir forsikret mot yrkesskade eller yrkessykdom, og du får gode betingelser på boliglån. Du kan lese mer om ansattgodene dine på spk.no/medlemskap-i-spk.
Om arbeidsgiveren
I Statens pensjonskasse er vi sammen om et viktig samfunnsoppdrag - å sikre økonomisk trygghet og forutsigbarhet for medlemmene våre og deres nærmeste. Over én million nordmenn har tjenestepensjon hos oss, mange har også lån og forsikring.
Vi er ca. 450 medarbeidere som jobber sammen hver dag med løsninger og produkter som har stor betydning for enkeltmennesker, så vel som for samfunnet. Vi har sterke fagmiljøer med bred kompetanse og mangfold, både faglig og menneskelig. Vi er store nok til at du får utfordringer, og små nok til at du kan påvirke. Hos oss får du tillit og kollegaer som vil at du lykkes. Arbeidshverdagen er fleksibel slik at du har god balanse mellom jobb og fritid. Vi bryr oss om oppdraget, om hverandre og om brukerne våre.
Vi er til å stole på – som pensjonsleverandør og som arbeidsgiver.
Du kan lese mer om hvordan det er å jobbe hos oss på spk.no/om-oss/jobb-hos-oss/.
- Sektor: Offentlig
- Antall stillinger: 3
- Sted: Verkstedveien 1, 0277 Oslo
- Bransje: Offentlig administrasjon, Bank, finans og forsikring
- Stillingsfunksjon: Kundeservice, Rådgivning
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
kundeservice, kundesenter, kundebehandling, pensjon
- FINN-kode 365749001
- Sist endret
Lignende annonser
![Loyalty Customer Service AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/10/8/360/708/878_9dec3dc9-022c-47e9-9468-a8107bf43681.png)
![Bedrift Norge, Protector Forsikring logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/340168658/iad_1111118944215148188logo.png)
![Manpower logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/12/3/365/452/183_c5499c0d-9c74-4397-88a4-2f6157d32199.jpg)
![Izy logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/19/3/361/802/293_9a7f9019-4bff-4639-8507-d64a17379767.png)
![SpareBank 1 Forsikring AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/05/6/364/249/076_da0a798c-d7a2-441f-b695-3dac7a93bfb7.png)
![Dreamwork logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/05/5/364/195/725_c8669106-a113-44b8-b0ff-366bbe061f83.png)
![Centric Finance Professionals AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/12/0/365/427/540_c9f5aab7-14bb-4ede-89d7-bb7d222cbeee.png)
![Falck Norge AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/09/0/364/965/750_8d74d55c-50c0-4ad6-8429-64cfdd127bfa.jpg)
![Manpower logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/3761115/iad_728813898666594890man_be_logo_ss_hor_mc_rgb.png)
![Dreamwork Academy AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/13/7/363/115/217_90ad43c7-535f-4139-8229-0d4c20e714c2.png)