Servicerådgiver
Mobile Skien AS
- Frist 15.9.2024
- Ansettelsesform Fast
Mobile Skien AS søker servicerådgiver
Vi trenger en ny kollega til vårt kundemottak, og søker en som har lyst til å være med å sørge for at våre kunder får god behandling, og i tillegg kan være et positivt tilskudd til vårt gode arbeidsmiljø. Hos Mobile Skien er vi opptatt av god stemning og stolte av merkevarene våre, det er grunnlaget for det vi er. Derfor er glimt i øyet viktig for oss.
Mobile Skien AS er merkeverksted for Opel, Citroën, Fiat, Jeep, Hyundai og Nissan og som servicerådgiver hos oss vil du håndtere og lære mye om disse merkene, og bli kjent med alle kundene våre. Stillingen skal hovedsakelig administrere Opel og Jeep.
Arbeidsdagene i et kundemottak kan være hektiske, og vi trenger deg som holder hodet kaldt, og som klarer å prioritere oppgaver til det beste for kunder og kollegaer.
Arbeidsoppgaver:
- Ta imot kunder både i våre lokaler, og på telefon og e-post.
- Gi tilbud og booke timer for service og reparasjoner
- Planlegge og fordele arbeid til mekanikere, og følge opp disse i løpet av arbeidsdagen
- Booke internjobber fra salgsavdelingen
- Opprette, ajourføre og fakturere verkstedordre
- Besvare kampanjehenvendelser
- Mersalg av tjenester og varer
- Oppdatere bilinformasjon i egne systemer og mot importørenes systemer
- Sørge for god stemning mot kunder og kollegaer
Ønskede kvalifikasjoner:
- Erfaring fra tilsvarende stilling med kundebehandling
- Kunnskap om, eller interesse for bil
- Vant til å jobbe med IT-systemer
- Kan vise til gode resultater og/eller gode referanser
- Førerkort klasse B
Dine egenskaper:
- Generelt positiv, omgjengelig og imøtekommende
- Gode kommunikasjonsevner
- Liker å jobbe med folk, og forstår verdien av fornøyde kunder
- Løsningsorientert og klar
- Strukturert med god arbeidskapasitet
- Interesse for salg og mersalg
Vi tilbyr:
- En spennende og utfordrende stilling i et hektisk arbeidsmiljø
- Et åpent og godt arbeidsmiljø
- Konkurransedyktige betingelser
- Bonusordring
- Godt faglig nettverk gjennom hele Mobile
- En solid virksomhet med sterkt eierskap som har ambisjoner for fremtiden
Spørsmål vedrørende stillingen rettes til;
Servicesjef Stian Mæhle på tlf. 47 78 98 21
Daglig leder Stian Ballestad på tlf. 35 69 00 10
Alle søknader og henvendelser behandles konfidensielt.
Aktuelle kandidater vil bli kontaktet fortløpende.
Om arbeidsgiveren
- Sektor: Privat
- Sted: Grønlikroken 3, 3735 Skien
- Bransje: Bil, kjøretøy og verksted
- Stillingsfunksjon: Kundeservice, Salg
Nøkkelord
kundebehandler, bilforhandler, verksted, kundeservice
- FINN-kode 365894893
- Sist endret