Assistance Coordinator
SOS Veihjelp A/S
- Frist 02.09.2024
- Ansettelsesform Fast
Assistance Coordinator
Assistance Coordinator - 100% fast stilling i 3-delt turnus
Vi har nå en ledig 100 % stilling i vår vaktsentral. Du vil arbeide i en 3-delt turnus med dag-, kveld- og nattevakter. Vår nåværende turnus går over 9 uker - i løpet av denne perioden vil ha 7 nattevakter, de øvrige vaktene er fordelt på dag, kveld og mellomvakter. Det vil også være jobbhelg hver tredje helg, samt flere langhelger og hviledager i uken. Nattevakter varer fra kl. 21.00 til kl. 07.00, og utføres alene, mens øvrige vakter har en varighet på 7,5 timer hvor du samarbeider med et større team.
Arbeidsoppgaver vil blant annet være:
- Besvare og håndtere innkommende telefoner og e-poster
- Håndtere henvendelser relatert til NAFs veihjelp, forsikringsselskaper, og mobilitetsgaranti via telefon
- Betjene vakttelefon for flere av landets forsikringsselskaper
- Utføre diverse BackOffice-oppgaver
- Organisere leiebil, overnatting og flybestillinger for kunder
- Iverksette skadebegrensende tiltak for våre forsikringskunder
- Håndtere E-Call-anrop
- Samarbeide tett med våre internasjonale partnere for å bistå deres kunder i Norge, samt nordmenn i utlandet
Denne listen er ikke uttømmende.
Vi søker deg som:
- Trives med varierte arbeidsoppgaver
- Er kvalitetsbevisst og leverer utmerkede kundeopplevelser
- Er trygg i din rolle og evner å håndtere stressende situasjoner
- Er effektiv i bruken av verktøy og systemer
- Tar ansvar, er løsningsorientert og har høy tilstedeværelse
- Trives med å arbeide i hektiske perioder
Hva kan vi tilby:
- En meningsfull og utfordrende arbeidshverdag
- Et hyggelig og uformelt arbeidsmiljø hvor du selv er med på å sette preg
- Trygge arbeidsforhold med gode betingelser
- Nødvendig opplæring og oppfølging tilpasset dine behov
Interessert?
For mer informasjon kan du kontakte Sam Afshari, mail Sam.Afshari at sos.eu
Søknad og tiltredelse
Vi oppfordrer deg til å sende inn din søknad og CV via lenken "Søk på stillingen" i høyre kolonne. Søknader vurderes fortløpende, og tiltredelse vil skje etter nærmere avtale. Lønn fastsettes i henhold til tariffavtale.
Om arbeidsgiveren
SOS International tilbyr et bredt spekter av løsninger i form av verdensomspennende medisinsk hjelp, assistanse for reisende og veihjelp, samt helsetjenesteløsninger.
SOS International har et konkurransedyktig nettverk av kvalifiserte leverandører og partnere over hele verden, samt 5 strategiske partnerkontorer i høyvolumområder. Med mer en 1200 ansatte representerer SOS International 30 nasjoner og samlet snakker våre medarbeidere mer enn 37 forskjellig språk.
SOS International ble etablert i 1961, og er nå eiet av de 11 største forsikringsselskapene i Norden. SOS International har et saksvolum som plasserer virksomheten som en av de største assistanseorganisasjonene i Norden.
- Sektor: Privat
- Sted: Lysaker Torg 5, 1366 Lysaker
- Bransje: Bil, kjøretøy og verksted, Transport og logistikk
- Stillingsfunksjon: Brukerstøtte/support, Kundeservice, Saksbehandler
- Arbeidsspråk: Engelsk, Norsk
Nøkkelord
Veihjelp, Vaktsentral
- FINN-kode 366111640
- Sist endret
Lignende annonser
![Hotspring Massasjebad AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/14/1/365/126/341_a37ed445-7549-4d4f-9f97-148ca1576318.jpg)
![Ruter logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/23/3/367/299/943_4bb209ac-ae89-4a75-936a-ce01bf8dae62.jpg)
![Delaval AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/19/2/366/630/562_1301bfb2-8e61-4762-a400-61e881fd9827.png)
![Christiania Belysning logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/31/2/363/429/472_a4821451-0451-4e3b-acbc-970055dc615e.jpg)
![Temp-Team for oppdragsgiver logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/12/0/365/428/490_e8b51b7f-d117-4dee-98df-c51ac00e2e68.png)
![Bitten AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2021/10/vertical-0/22/9/236/160/869_178825530.png)
![Skeidar Asker logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/24/6/362/857/296_c37dd917-2f77-4b16-8070-98cc5ee99df7.jpg)
![Ocab AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/26/5/362/709/225_c76cbbb4-8b95-4dcc-937e-e12ebc7323ec.png)
![Mio BPA logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/20/8/366/671/108_7e85ca95-4dd6-4663-809b-5d714efb0134.png)
![Voice Norge logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/39061725/iad_4521014162227806551boys_of_europe_logo_2010_rgb.png)