Leder ressursstyring
Lyse Dialog AS
- Frist 2.9.2024
- Ansettelsesform Fast
Tar du utfordringen som vår Leder for Ressursstyring i Lyse Dialog?
Som Leder Ressursstyring hos Lyse Dialog AS vil du ha ansvaret for daglig ressursstyring og effektiv drift. Du vil lede vårt team av vaktansvarlige og sikre optimal ressursallokering og rask problemløsning. Du vil være avgjørende for at vi skal skal opprettholde høy driftseffektivitet og kundetilfredshet.
Om stillingen:
I denne stillingen vil du være en nøkkelperson for å sikre at våre daglige operasjoner går som smurt. Du vil jobbe tett med andre avdelinger for å koordinere ressursbruk og forbedre våre prosesser. Vi ser etter en leder som kan ta initiativ, håndtere uforutsette hendelser og bruke data til å drive kontinuerlige forbedringer.
Strategiske oppgaver:
- Utvikle planer planer for optimal ressustrying som støtter organisasjonens mål.
- Implementere strategier for å forbedre ressursbruk og effektivitet.
Operasjonelle oppgaver:
- Overvåke og koordinere daglige operasjoner for å sikre effektiv ressursbruk
- Lede og utvikle vaktansvarlig-teamet, inkludert opplæring og støtte
- Analysere data for å identifsere trender og muligheter for forbedring
- Sikre rask og effektiv problemløsning i sanntid.
Kvalifikasjonskrav:
- Relevant utdanning innen bedriftsadministrasjon, driftsledelse, eller lignende felt.
- Erfaring med ressursstyring, sanntidsdrift og teamledelse.
- Erfaring fra kundesenter/callsenter.
- Sterke analytiske ferdigheter og evne til å jobbe med komplekse datasett.
- Evne til å fatte raske beslutninger og handle effektivt under press.
Personlige egenskaper:
- Resultatorientert og proaktiv tilnærming til problemhåndtering.
- Evne til å lede og motivere teamet til å oppnå høye prestasjoner.
- Skarpe analytiske ferdigheter med en datadrevet tilnærming.
- Effektiv kommunikator som kan sikre informasjonsflyt og samarbeid på tvers av avdelinger og andre selskaper i konsernet.
Vi tilbyr
Vi mener Lyse konsernet er arbeidsplassen for deg som verdsetter et sterkt tverrfaglig miljø, gode kollegaer, faglig utvikling, fart og ja, til og med litt spenning! Lyse er en del av folks hverdag. Som vår Leder ressursstyring vil du få muligheten til å jobbe hos en miljøorientert og sentral samfunnsbygger med store ambisjoner.
Vi tilbyr betingelser som ikke står tilbake for resten av bransjen. Du vil møte et åpent og uformelt arbeidsmiljø med takhøyde og fleksibilitet. Her er noe av det vi kan tilby av goder:
- En svært gunstig innskuddspensjon- og forsikringspakke
- Firmahytter både på fjellet og ved sjøen
- Bedriftsidrettslag og subsidiert trening
- Ekstra fridager og gode velferdstiltak
- Kjekke sosiale sammenkomster
- Kompetanse- og karriereutviklingsmuligheter
Og så gjør det godt å vite at vi jobber for et konsern med stort samfunnsengasjement. Bonus, ikke sant?
Hvor er kontoret?
Hovedkontoret vårt er plassert på Mariero i Stavanger. Kontoret ligger sentralt med bare få minutters gange til tog og buss, og vi tilbyr Hjem-jobb-hjem-ordning, sykkelparkering og garderobe.
Kontakt
Nærmere opplysninger om stillingen får du ved å kontakte Even Kildal, Direktør Strategi og Analyse, på tlf 93087190. Personalrelaterte spørsmål rettes til Brita Haugsdal, Leder rekruttering og employer branding, på tlf. 47377593.
Vi håper du kjenner lysten boble litt, og sender oss en søknad. Vi gleder oss til å lese den!
Lysekonsernet leverer samfunnskritisk infrastruktur og tjenester. Vi følger sikkerhetskrav fra norske myndigheter ved ansettelse. Kandidater forventes å åpent tilby all relevant informasjon om seg selv under rekrutteringsprosessen. Bakgrunnssjekk på aktuelle kandidater vil bli gjennomført.
Vennligst legg ved kopi av CV og relevante vedlegg som vitnemål, attester, sertifikater og karakterer.
Om arbeidsgiveren
Lyse Dialog AS er et selskap i Lyse-konsernet som har ansvaret for kundeservice, kundekontakt og faktureringstjenester. Flere år på rad har selskapet vunnet priser for god kundeservice. Selskapet har kontorer i Stavanger, Jørpeland, Alta og Porsgrunn.
Lyse er et norsk konsern med virksomhet innen energi, infrastruktur og telekommunikasjon. Med over 100 års vannkrafthistorie er konsernet blant landets største produsenter av fornybar vannkraft. Nasjonalt er konsernet Norges største tilbyder av fiberbasert bredbånd og vi bygger landets tredje mobilnett. Vi leverer produkter under merkevarene Altibox, Ice og Lyse. Vårt mål er å bygge og å utvikle samfunnskritisk infrastruktur som muliggjør elektrifiseringen og digitaliseringen av Norge. Vår visjon er å være mer enn et selskap, både for våre kunder, for våre eiere og for våre ansatte.
Konsernet med hovedkontor i Stavanger har virksomhet i Norge og Danmark, og teller i dag rundt 2000 ansatte. Lyse er heleid av 14 kommuner og vår verdiskaping går tilbake til fellesskapet.
- Sektor: Privat
- Sted: Breiflåtveien 18, 4017 Stavanger
- Bransje: Internettbaserte tjenester, Kraft og energi, Telekommunikasjon
- Stillingsfunksjon: Kundeservice, Ledelse
Nøkkelord
ressursstyring, ledelse, planlegging, kundesenter
meta.heading
- FINN-kode 366660482
- Sist endret