Leder ressurs- og kapasitetsplanlegging
Lyse Dialog AS
- Frist 2.9.2024
- Ansettelsesform Fast
Klar for nye utfordringer i Lyse Dialog som vår Leder for Ressurs- og Kapasitetsplanlegging?
Som Leder for Ressurs- og Kapasitetsplanlegging hos Lyse Dialog AS, vil du ha en viktig rolle i å forbedre vår driftseffektivitet og produktivitet. Du vil være ansvarlig for både strategisk bemanningsplanlegging og daglig styring av ressurser. Du vil utvikle langsiktige strategier for bemanning- og kapasitetsplanlegging, og overvåke den daglige driften. Du vil lede et team på to personer, hvorav den ene har ansvar for et team med vaktansvarlige.
Om stillingen
I denne stillingen vil du være en nøkkelperson som sikrer at våre daglige operasjoner går som planlagt. Du vil jobbe tett med andre avdelinger for å koordinere ressursbruk og forbedre våre prosesser. Vi ser etter en visjonær leder som kan ta initiativ, håndtere uforutsette hendelser og bruke data til å drive kontinuerlige forbedringer. Du vil navigere i et dynamisk miljø og bidra til å forme fremtidige strategier for optimal ressursutnyttelse.
Strategiske oppgaver:
- Utvikle langsiktige strategier for ressurs- og kapasitetsplanlegging som støtter organisasjonens mål.
- Planlegge og implementere ressursallokeringsstrategier for å sikre optimal drift.
Operasjonelle oppgaver:
- Overvåke daglig operasjoner for å sikre effektiv drift og minimalisere forstyrrelser
- Bruke analyse for resultatoppnåelse, identifisere avvik og iverksette forbedringsstrategier
- Samarbeide med ulike avdelinger og selskaper i konsernet for å sikre effektiv bruk av ressurser, og kommunikasjon
Kvalifikasjonskrav:
- Bachelor- eller mastergrad i bedriftsadministrasjon, driftsledelse, HR, eller lignende.
- Erfaring fra driftsledelse og arbeidsstyrkeplanlegging (tenk WFM)
- Erfaring fra kundesenter/callsenter
- Sertifiseringer innen operasjonsledelse/bemanning eller tilsvarende er en fordel.
Personlige egenskaper:
- Evne til å håndtere både strategiske og daglige operasjonelle utfordringer
- Skarpe analytiske ferdigheter og en proaktiv tilnærming
- Selvstendig, initiativrik og resultatdrevet
- Effektiv kommunikator som sikrer god informasjonsflyt og samarbeid
Vi tilbyr
Vi mener Lyse konsernet er arbeidsplassen for deg som verdsetter et sterkt tverrfaglig miljø, gode kollegaer, faglig utvikling, fart og ja, til og med litt spenning! Lyse er en del av folks hverdag. Som vår Leder for Ressurs- og Kapasitetsplanlegging vil du få muligheten til å jobbe hos en miljøorientert og sentral samfunnsbygger med store ambisjoner.
Vi tilbyr betingelser som ikke står tilbake for resten av bransjen. Du vil møte et åpent og uformelt arbeidsmiljø med takhøyde og fleksibilitet. Her er noe av det vi kan tilby av goder:
- En svært gunstig innskuddspensjon- og forsikringspakke
- Firmahytter både på fjellet og ved sjøen
- Bedriftsidrettslag og subsidiert trening
- Ekstra fridager og gode velferdstiltak
- Kjekke sosiale sammenkomster
- Kompetanse- og karriereutviklingsmuligheter
Og så gjør det godt å vite at vi jobber for et konsern med stort samfunnsengasjement.
Hvor er kontoret?
Hovedkontoret vårt er plassert på Mariero i Stavanger. Kontoret ligger sentralt med bare få minutters gange til tog og buss, og vi tilbyr Hjem-jobb-hjem-ordning, sykkelparkering og garderobe.
Kontakt
Nærmere opplysninger om stillingen får du ved å kontakte Even Kildal, Direktør Strategi og Analyse, på tlf 93087190. Personalrelaterte spørsmål rettes til Brita Haugsdal, Leder rekruttering og employer branding, på tlf. 47377593.
Vi håper du kjenner lysten boble litt, og sender oss en søknad. Vi gleder oss til å lese den!
Lysekonsernet leverer samfunnskritisk infrastruktur og tjenester. Vi følger sikkerhetskrav fra norske myndigheter ved ansettelse. Kandidater forventes å åpent tilby all relevant informasjon om seg selv under rekrutteringsprosessen. Bakgrunnssjekk på aktuelle kandidater vil bli gjennomført.
Vennligst legg ved kopi av CV og relevante vedlegg som vitnemål, attester, sertifikater og karakterer.
Om arbeidsgiveren
Lyse Dialog AS er et selskap i Lyse-konsernet som har ansvaret for kundeservice, kundekontakt og faktureringstjenester. Flere år på rad har selskapet vunnet priser for god kundeservice. Selskapet har kontorer i Stavanger, Jørpeland, Alta og Porsgrunn.
Lyse er et norsk konsern med virksomhet innen energi, infrastruktur og telekommunikasjon. Med over 100 års vannkrafthistorie er konsernet blant landets største produsenter av fornybar vannkraft. Nasjonalt er konsernet Norges største tilbyder av fiberbasert bredbånd og vi bygger landets tredje mobilnett. Vi leverer produkter under merkevarene Altibox, Ice og Lyse. Vårt mål er å bygge og å utvikle samfunnskritisk infrastruktur som muliggjør elektrifiseringen og digitaliseringen av Norge. Vår visjon er å være mer enn et selskap, både for våre kunder, for våre eiere og for våre ansatte.
Konsernet med hovedkontor i Stavanger har virksomhet i Norge og Danmark, og teller i dag rundt 2000 ansatte. Lyse er heleid av 14 kommuner og vår verdiskaping går tilbake til fellesskapet.
- Sektor: Privat
- Sted: Breiflåtveien 18, 4017 Stavanger
- Bransje: Internettbaserte tjenester, Kraft og energi, Telekommunikasjon
- Stillingsfunksjon: Kundeservice, Ledelse, Planlegger
Nøkkelord
planlegging, kundesenter, ledelse, strategi, analyse
meta.heading
- FINN-kode 366660486
- Sist endret