Er du vår nye sekretær?

For å kunne møte dagens og fremtidens utfordringer, søker vi etter en dyktig og engasjerte medarbeider. Oslo universitetssykehus (OUS) er en arbeidsplass med svært gode muligheter for både faglig og personlig utvikling. Vi skal på en utrolig reise de neste 10 årene. På vei mot nye sykehusbygg skal vi utvikle en arbeidsplass som skal ivareta både pasientene, pårørende og ansatte.

Sikkerhetsavdelingen består av flere seksjoner og har ansvar for flere førstelinjetjenester i sykehuset, herunder vakttjenester, resepsjon, kundesenter, parkering, forebyggende brannvern, sentralbord mv.

Ved vårt sentralbord for Aker og Ullevaal sykehus søker vi en sentralbordmedarbeider for å betjene henvendelser inn til sykehusene. I 2023 hadde vi tett under 1 million samtaler ved våre sentralbord for hele OUS.

Tjenesten samspiller med de andre seksjonene i Sikkerhetsavdelingen; og med klinikker i sykehuset. Det forventes at det kan trekkes personellmessige veksler på tvers av seksjonene, og det må påregnes endringer som følge av omorganiseringer og andre/endrede arbeidsoppgaver, i Sikkerhetsavdelingen ved ekstra belastninger og ferieavvikling.

Oppstart etter avtale.

Arbeidsoppgaver

Stillingens arbeidsområde er å videreformidle samtaler til avdelinger, ansatte og pasienter og å løse andre henvendelser.
Stillingsinnehaver skal til enhver tid utføre de løpende arbeidsoppgaver som kan knyttes til den ansattes funksjon og arbeidsområde, og andre administrative oppgaver knyttet til servicen som tilbys ansatte og besøkende til sykehuset.

Kvalifikasjoner

• Videregående skole
• Relevant erfaring innenfor kundebehandling/sentralbord, må kunne yte god service og handtere mange baller i luften samtidig
• Erfaring fra lignende stillinger er en fordel
• Gode datakunnskaper
• Gode samhandlingsegenskaper og gode kommunikasjonsevner i norsk og engelsk - skriftlig og muntlig

Personlige egenskaper

Hos oss er det viktig at du:

• har evnen til å samarbeide på tvers av ulike fagmiljøer
• trives med å jobbe i en stor og kompleks organisasjon
• takler å jobbe i team og selvstendig

Vi tilbyr

• En arbeidsplass preget av tillit, åpenhet og respekt
• En trygg arbeidsplass med god kollegastøtte
• Som nyansatt i OUS blir du en del av et nyansattprogram
• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
• Du blir en del av et viktig samfunnsoppdrag
• Et godt arbeidsmiljø