Kundebehandler i resepsjon
MobileZentrum AS
- Frist 15.9.2024
- Ansettelsesform Fast
Vil du være vårt ansikt utad og levere gode kundeopplevelser?
MobileZentrum AS er en veletablert caravanforhandler i Buskerud.
Vi er et godt innarbeidet team med stor lidenskap for bobiler og campingvogner.
Vi ønsker oss en utadvendt og sprudlende kundebehandler i resepsjonen, som kommuniserer godt, er engasjert, løsningsorientert, ærlig, ryddig, jordnær, og med dedikasjon til våre flotte bobiler, campingvogner og hyggelige kunder!
Å være i første linje i bedriften krever at man synes det er gøy når det stormer, og at man er tålmodig og beholder roen i et hektisk arbeidsmiljø. Erfaring fra lignende arbeid er fint, men personlige egenskaper vil i høy grad vektlegges.
Ledende caravanmerker
Vi har fire av markedets beste caravanmerker, og mange variasjoner av hvert merke. Det krever at du er interessert i caravan og vil tilegne deg informasjon om disse.
Kunden i fokus
Du må ha personlige egenskaper som gjør at du lett trives i rollen som god kundebehandler. Dine hovedoppgaver vil være å møte kunder i resepsjonen med stor interesse og følelse av personlig service, og besvare og håndtere kunder på telefon og e-post, samt betjene kassen. Til arbeidsoppgavene vil også booking av arbeidsoppdrag til verkstedet vårt høre med, samt å bidra i vår lille utstyrsbutikk. Dagene vil være varierte, og du vil få mulighet til å bli godt kjent med, og delta i, hele bedriftens daglige virke. Du vil ha tett kontakt med salgsavdelingen, og være kundens første møte med oss. Smil, imøtekommenhet og serviceinnstilling er derfor en veldig viktig del av hverdagen din.
Arbeidsoppgaver vil i hovedsak være:
# Håndtere og besvare henvendelser i resepsjonen, i telefonen og på e-post.
# Booking av oppdrag til verkstedet
# Bidra i utstyrsbutikken og bruke kassen
# Sørge for effektiv kundebehandling med gode kundeopplevelser
Vi ønsker at du har:
# Evne til å være kontaktskapende og ha kunden i fokus
# God samarbeidsevne
# Evne til å være selvgående
# Evne til å trives med et hektisk miljø
# Evne til struktur og organisering
# Evne til å være nysgjerrig og løsningsorientert
# Gode datakunnskaper og evne til å benytte nødvendig IT-program
# Gode kunnskaper i norsk skriftlig og muntlig
# Lojalitet til bedriften
# Forståelse for at ferien må avvikles utenom høysesong
Vi tilbyr:
# Konkurransedyktige betingelser
# Interessante, hyggelige og varierte oppgaver
# Nødvendig opplæring
# Stor grad av selvstendighet
# Svært hyggelig team
Om arbeidsgiveren
MobileZentrum AS er en autorisert forhandler, og importerer de tyske merkene Carthago, Knaus, Weinsberg, og Dethleffs. Det finnes bobiler og vogner med mange variasjoner i størrelse og planløsning, og vår hovedoppgave er å vise kunden veien til den optimale caravan for sitt behov. Vi er trygge på at kundene våre gjør et riktig valg etter veiledning fra våre selgere. I verkstedlokalene utfører vi det meste innen karosseri og lakkering, ettermontering av utstyr, samt fukt- og gasstesting. Vi er stolte av vårt store, moderne caravanhus!
Som en betydelig aktør i vårt område er fornøyde kunder svært viktig for oss. Vi er ikke størst, men vi vil gjøre det ytterste for å være best. Vi som jobber her er begeistrede mennesker som selv har erfaring med caravanlivet, og vi «smitter» gjerne andre med entusiasmen for å eie en rullende hytte.
- Nettverk: Facebook
- Sektor: Privat
- Sted: Industriveien 2, 3300 Hokksund
- Bransje: Bil, kjøretøy og verksted
- Stillingsfunksjon: Kontor og administrasjon / Resepsjon, Kontor og administrasjon / Sentralbord, Kundeservice
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
resepsjon, Bobil og caravan, kundebehandler, sentralbord, kundeservice
- FINN-kode 368004840
- Sist endret