Kundeservicemedarbeider
SillySanta
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Engasjement
Kundeservicemedarbeider heltid/deltid - engasjement ut januar 2025
Er du glad i jul og vil spre juleglede? Bli med i vårt kundeservice team denne sesongen!
Vi i SillySanta leter etter deg som brenner for å gi kundene våre den beste servicen! Hos oss vil du få sjansen til å jobbe med kundeservice kombinert med andre administrative oppgaver. Er du en serviceinnstilt, strukturert og lærevillig person? Da er det kanskje deg vi ser etter!
Hva kommer du til å gjøre?
- Besvare henvendelser på e-post fra vår norske nettbutikk
- Andre administrative oppgaver knyttet til nettbutikken, som f. eks:
- Følge opp ordrestatuser på lageret
- Følge opp betalinger som ikke er blitt gjennomført
- Retur-håndtering (refundering til kunder etc.)
Hva ser vi etter hos deg?
- Det er en fordel om du har erfaring fra kundeservice eller andre serviceyrker, men om du er motivert og ønsker å lære, er dette også en flott mulighet for deg!
- God skriftlig fremstillingsevne på norsk.
Hvor skjer det?
Du vil for det meste sitte sammen med de andre nissene på nisseloftet. Etter hvert som du blir mer selvstendig i rollen, vil det være mulighet for hjemmekontor og en fleksibel hverdag.
Vårt kontor er i Oslo, nær Oslo S.
Hvor mye skal du jobbe?
Vi ser etter både heltids- og deltidsansatte, alt fra 30% til 100%. Når du sender inn søknaden din er det fint om du fyller inn omtrent hvor mye du kan jobbe i perioden fra 01.10.2024 - 01.02.2025.
Hva kan vi tilby deg?
- Spennende og utfordrende arbeidsoppgaver
- God opplæring
- En selvstendig og variert arbeidsdag
- Konkurransedyktige betingelser
- Et hyggelig arbeidsmiljø
- Garantert julestemning
Om arbeidsgiveren
SillySanta så dagens lys i 2016. Siden den gang har vi solgt flere hundre tusen plagg til kunder over hele Europa.
Det hele startet i 2015 da vi var to kamerater som prøvde å kjøpe julegensere selv. Utvalget var dessverre snevert i hele Europa, og vi tenkte med ett at dette er noe vi burde gjøre noe med. Våren 2016 startet vi med forberedelsene til julesesongen, og kjøpte inn et lite parti med morsomme julegensere.
Da jula kom ventet vi i spenning på at den første ordren skulle tikke inn, og til vår store overraskelse ble vi utsolgt mye raskere enn vi hadde forventet! Da var det bare én ting å gjøre: videreutvikle konseptet og forberede seg enda bedre til neste jul!
Siden 2016 har vi utvidet både sortimentet og antall butikker. Nå selger vi pysjer, onesies, morgenkåper, sokker og masse morsomt tilbehør i tillegg til vårt store utvalg av julegensere. Vi sender til hele Europa fra flere lagerhus, og det er ingenting som gleder oss mer enn å se våre fornøyde kunder vise frem julegenserne våre i sosiale medier, samt alle de tusenvis av gode tilbakemeldingene vi har fått på e-post og telefon.
- Sektor: Privat
- Antall stillinger: 3
- Sted: Lilletorget 1, 0184 Oslo
- Bransje: Butikk og varehandel, Internettbaserte tjenester, Tekstil
- Stillingsfunksjon: Kundeservice
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
kundeservice, service, e-handel, nettbutikk, jul
meta.heading
- FINN-kode 368017674
- Sist endret