![Åsatua naturbarnehage logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/26/3/367/800/383_5b438ad7-b536-4367-a855-68c2d7c5b72d.jpg)
![](https://images.finncdn.no/dynamic/1280w/2022/1/vertical-5/25/7/ea6/2fc/d0-/7dd/3-1/1ec/-ba/f7-/05d/ead/35e/1a7_25607598.jpg)
Kundebehandler Kundesenteret
Sparebank1 Ringerike Hadeland
- Frist 08.09.2024
- Ansettelsesform Engasjement
Vi søker en sosial dynamo til vårt kundeservice-team!
Vi søker en sosial dynamo til vårt kundeservice-team!
Avdeling Kundefront er bankens ansikt utad. Det er her vi møter kundene først, enten de henvender seg digitalt, på telefon eller kommer innom oss. Hver dag hjelper vi hundrevis av kunder med stort og smått av det de trenger av banktjenester. Ingen har kontakt med flere kunder enn våre medarbeidere i Kundefront!
Nå søker vi etter kundebehandlere i 100 % engasjement til vårt kundesenter med hovedarbeidssted på hovedkontoret i Hønefoss. Er du interessert i bank, glad i kundekontakt og ønsker å skape gode kundeopplevelser?
På kundesenteret vil du med telefonen som hovedarbeidsverktøy bistå våre kunder med alt av bankens produkter og tjenester. Du vil i størst mulig grad hjelpe kunden med å løse sitt behov i første kontakt, og du tar initiativ for at kunden skal kunne ta velinformerte beslutninger om sin privatøkonomi. Du vil håndtere et tidvis stort antall henvendelser uten å på forhånd vite hva neste samtale bringer. Om det gjelder tekniske problemer, penger på avveie eller drømmeboligen vet du ikke før du tar telefonen. Dette vil gi deg muligheten til å lære deg hele bredden i bankfaget og samarbeide med alle bankens avdelinger.
Oppstart: Snarest
Varighet: 1 år
Søkefrist: 08.09.2024
Noen av arbeidsoppgavene du vil ha som kundebehandler
- Ta imot kunder som ringer til banken, og løse mest mulig for kunden i første kontakt
- Veilede kunder innen digitale løsninger, betalingsformidling, lån, sparing og mer
- Holde deg oppdatert på et bredt fagfelt, lover og rutiner
- Besvare skriftlige henvendelser i chat og på e-post
- Ta initiativ og informere kunden for å gjøre kunden i stand til å ta velinformerte valg gjeldende sin privatøkonomi
Ønskede kvalifikasjoner:
- Det viktigste i denne rollen er at du er flink med mennesker, bank kan vi lære deg!
- Gode skriftlige og muntlige formuleringsevner på norsk og engelsk
Vi ønsker at det skal være utviklende og morsomt å arbeide hos oss. Vi vil gi deg muligheter og utfordrende oppgaver i et sterkt faglig miljø. Du vil bli en del av avdeling med mange unge og med en ung leder. Vi har bedriftsidrettslag, sosiale samlinger og jobber hardt for at ansatte skal trives og ha det bra på jobben.
Vi har gode pensjonsordninger, konkurransedyktig lønn og gode ansattvilkår.
Har du nysgjerrig på stillingen er du velkommen til å ta en uforpliktende prat med avdelingsbanksjef Roger Skretteberg, på telefon 909 09 306.
Om arbeidsgiveren
SpareBank 1 Ringerike Hadeland er det markedsledende finanskonsernet i Ringerike, Hadeland og Nittedalsregionen. Gjennom 190 år har vi vært med på utviklingen, for våre kunder og for lokalsamfunnet. Dette gjør vi gjennom å levere tjenester innen bank, eiendomsmegling og regnskaps- og rådgivningstjenester.
Hovedkontoret vårt er på Hønefoss, samt avdelingskontorer på Jevnaker, Gran og Nittedal. Vi er ca 160 medarbeidere i banken og har en forvaltningskapital på NOK 43 mrd.
SpareBank1 Ringerike Hadelands egenkapitalbevis er notert på Oslo Børs og gjennom deltakelse
i SpareBank 1 Gruppen AS en fullverdig totalleverandør av finansielle
tjenester.
- Sektor: Privat
- Antall stillinger: 2
- Sted: Søndre Torv 6, 3510 Hønefoss
- Bransje: Bank, finans og forsikring
- Stillingsfunksjon: Kundeservice
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
Kundebehandler, Kundesenter, Kundeservice, Bank
- FINN-kode 368096048
- Sist endret
Lignende annonser
![Åsatua naturbarnehage logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/26/3/367/800/383_5b438ad7-b536-4367-a855-68c2d7c5b72d.jpg)
![Acapedia logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/28/8/368/140/098_c2a2eda4-4e98-4335-894f-4c8034c7c29f.jpg)
![Smurfit Kappa Norge AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/5865826/iad_2662137256136446084testacons.png)
![Coop Mega Hønefoss logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/8075907/iad_48810973500652731coop_mega1.png)
![SATEBA NORWAY AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/6/vertical-0/20/6/358/043/306_8d5dc9ec-e087-4414-ad8f-6e264232747f.png)
![Jobzone Hønefoss logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/11/4/363/116/694_84e49c04-d799-495c-8a8c-ef7befd99122.jpg)
![Studentsamskipnaden i Sørøst-Norge logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/12/4/365/452/244_d78b4d75-e3d3-47ed-96b6-52639d5152a2.jpg)
![Mester Grønn Kuben Hønefoss logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/1113910054/iad_550590747066152894mg_logo_pos_rgb_small.png)
![Gausdal Landhandleri AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/1636493845/iad_5351137465728742769gausdal_landhandleri_hvit_p__r_d_bakgrunn.png)
![Hverven Revisjon AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/16/8/362/677/578_2d5be46f-0064-4aad-8c93-4f7dfb1ffdde.jpg)
![Jan F. Andersen AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/30/2/368/247/392_375afa54-5091-4d83-a84b-6932e411f993.jpg)