Servicerådgiver
Mobile Drammen AS
- Frist 30.9.2024
- Ansettelsesform Fast
Mobile Drammen AS er kåret til Norges beste Nissan forhandler og nå søker vi etter en ny servicerådgiver
Vi trenger en ny kollega til vårt kundemottak, og søker en som har lyst til å være med å sørge for at våre kunder får god behandling, og i tillegg kan være et positivt tilskudd til arbeidsmiljøet.
Mobile Drammen AS er merkeverksted for Nissan, Opel, Fiat og Jeep og som servicerådgiver hos oss vil du håndtere og lære mye om disse merkene, og bli kjent med alle de hyggelige kundene våre.
Arbeidsdagene i et kundemottak kan være hektiske, og vi trenger deg som holder hodet kaldt, og som klarer å prioritere oppgaver til det beste for kunder og kollegaer.
Arbeidsoppgaver:
- Ta imot kunder både i våre lokaler, og på telefon og e-post
- Gi tilbud og booke timer for service og reparasjoner
- Planlegge og fordele arbeid til mekanikere, og følge opp disse i løpet av arbeidsdagen
- Booke internjobber fra salgsavdelingen
- Opprette, ajourføre og fakturere verkstedordre
- Besvare kampanjehenvendelser
- Mersalg av tjenester og varer
- Kasseoppgjør
- Oppdatere bilinformasjon i egne systemer og mot importørenes systemer
- Bistå deleavdelingen ved behov
Ønskede kvalifikasjoner:
- Erfaring fra tilsvarende stilling med kundebehandling
- Kunnskap om, eller interesse for bil
- Vant til å jobbe med IT-systemer
- Kan vise til gode resultater og/eller gode referanser
Dine egenskaper:
- Generelt positiv, omgjengelig og imøtekommende
- Gode kommunikasjonsevner
- Liker å jobbe med folk, og forstår verdien av fornøyde kunder
- Løsningsorientert
- Strukturert med god arbeidskapasitet
- Interesse for salg og mersalg
Vi tilbyr:
- En spennende og utfordrende stilling i et hektisk arbeidsmiljø
- Konkurransedyktige betingelser
- Bonusordring
- Godt faglig nettverk gjennom hele Mobile
- En solid virksomhet med sterkt eierskap som har ambisjoner for fremtiden
Spørsmål om stillingen rettes til Henning Nilsen på tlf 40 55 36 15
Alle søknader og henvendelser behandles konfidensielt.
Aktuelle kandidater vil bli kontaktet fortløpende.
Om arbeidsgiveren
- Sektor: Privat
- Sted: Bjørnstjerne Bjørnsons gate 78, 3044 Drammen
- Bransje: Bil, kjøretøy og verksted
- Stillingsfunksjon: Kundeservice
Nøkkelord
kundebehandler, verksted, bilforhandler, kundeservice
Annonseinformasjon
- FINN-kode 369051983
- Sist endret