Er du klar for å designe drømmereiser i Arktis?

Er du klar for å designe drømmereiser i Arktis? Bli vår neste Travel Designer og skap magiske eventyr!

Vi søker en engasjert og kreativ Travel Designer som vil være med på å skape unike og minneverdige opplevelser i Arktis.
Som Travel Designer vil du ha ansvar for:

• Ekspedisjonsplanlegging: Samarbeide tett med kunder for å designe skreddersydde opplevelsespakker som møter deres unike preferanser og forventninger. Du vil være kundenes hovedkontakt fra idé til ferdig planlagt reise.
• Håndtering av bestillinger og reservasjoner: Koordinere alle aspekter av kundens reise, inkludert, overnatting, guidede turer, mat og transport for å sikre en sømløs opplevelse.
• Produktkunnskap: Utvikle en dyp forståelse av våre produkter og tjenester, samt kunne formidle verdien av disse til potensielle reisende på en engasjerende og overbevisende måte.
• Salg og sikre inntekter: Jobbe aktivt for å nå salgsmål, samtidig som du skaper innovative og uforglemmelige reiseopplevelser for våre kunder. Du vil identifisere muligheter for merverdi og oppsalg som forbedrer kundens totalopplevelse.
• Kundetilfredshet: Sikre høyest mulig kundetilfredshet ved å lage minneverdige pakker, raskt håndtere forespørsler, og gi ekspertråd om tilgjengelige reisealternativer.
• Leverandørforhold: Opprettholde og styrke relasjoner med vår produksjonsavdeling, hotell og F&B, lokale partnere og leverandører for å sikre en jevn og kvalitetsrik leveranse av alle ekspedisjoner.
• Operasjonell dyktighet: Samarbeide med tverrfaglige team for å optimalisere operasjonelle prosesser og sørge for at hver tilpassede pakker går som planlagt. Du vil også bidra til kontinuerlig forbedring av interne rutiner.
• Teamarbeid: Arbeide tett med vårt kommersielle team for å bidra til å nå felles salgsmål og utvikle nye produkter og tjenester som tiltrekker seg et bredere marked.

• Vi ser etter deg som har erfaring innen reiseliv, salg, eller kundeservice, gjerne med fokus på skreddersydde reiser eller luksussegmentet.
• Utmerkede kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig.
• Sterk evne til å bygge og vedlikeholde relasjoner, både med kunder og leverandører.
• Evne til å jobbe selvstendig, ta initiativ, og håndtere flere prosjekter samtidig.
• Lidenskap for reiseliv og en genuin interesse for Arktis og Svalbard som reisemål.

Vi kan tilby en spennende og utfordrende stilling i en av verdens mest unike destinasjoner.
Konkurransedyktig lønn og gode arbeidsbetingelser.
Muligheten til å være en del av et entusiastisk team som deler din lidenskap for reiseliv.
Hvis du er klar for å ta fatt på dette spennende eventyret, søk i dag!
Vi gleder oss til å høre fra deg.

Vi er åpne for at du etter en periode på Svalbard kan ta med deg jobben til vårt kontor sammen med Hurtigruten Norge på Langkaia i Oslo.