Kundeservicerepresentant - Hjemmefra

Vil du ta det neste steget i karrieren din? 

Webhelp, et Concentrix-selskap, er en global teknologi- og tjenesteleder som driver fremtidens merkevarer. Vi hjelper kjente merkevarer – de du bruker hver dag – med å forbedre virksomheten deres med teknologi og integrerte løsninger, i over 70 land. 

Hvis du ønsker å utvikle deg som kundeservicerepresentant i hjemmefra (innenfor Norges landegrenser), vil du være en del av teamet vårt av gamechangers som driver fremtidens merkevarer innen teknologi, finans, reise, mote, helsetjenester og mer. 

Karriere og personlig utvikling 

Vi vil gi deg opplæringen, teknologien og den kontinuerlige støtten du trenger for å lykkes. Hos Concentrix er det et reelt karriere- og personlig vekstpotensial. Faktisk har omtrent 80 % av våre ledere blitt forfremmet internt! Det er derfor vi tilbyr en rekke GRATIS lærings- og lederutviklingsprogrammer designet for å sette deg på vei til den typen karriere du alltid har sett for deg. 

Dine arbeidsoppgaver 

Som kundeservicerepresentant i vårt team vil du: 

• Støtte kunder over telefon, identifisere problemene deres og hjelpe til med å løse dem 
• Logge kundehenvendelser for å holde systemene våre oppdatert 
• Arbeide mot fastsatte mål som vil hjelpe deg med faglig utvikling 

Dine kvalifikasjoner 

Concentrix er en flott match hvis du: 

• Være tilgjengelig for å jobbe dagskift, kveldsskift og enkelte helger (de to siste kompenseres med tillegg i lønn, selvfølgelig!) innenfor åpningstidene, som er fra 08.00 - 20.00 mandag til søndagee 
• Virkelig bry deg om arbeidet du gjør 
• Ikke være redd for teknologi og for å åpne innstillinger på telefonen din 
• Vite hva god kundeservice er og samtidig elske å yte det 
• Snakke og skrive norsk og kunne kommunisere på engelsk 

Hvis du føler at du ikke tikker av alle boksene oppfordrer vi deg likevel til å søke. Vi skal gjøre vårt beste for å matche deg med selskapet vårt, enten det er denne eller en annen rolle hos oss. 

Hva vi tilbyr 

I denne rollen tilbyr vi følgende fordeler:  

• Fire uker betalt opplæring for å sikre en solid start 
• En jobb som lar deg jobbe fra komforten av ditt eget hjem (du må jobbe fra din folkeregistrerte adresse) 
• Kontinuerlig coaching for å utvikle deg i din rolle 
• En karriere med videre opplæring og økt lønn 
• Varierte skift i tidsrommet 08:00-20:00, inkludert helger 

Opplev den beste versjonen av deg selv! 

Hvis alt dette føles som det perfekte neste steget i din karriere vil vi gjerne høre fra deg. Søk i dag og oppdag hvorfor over 440 000 gamechangers over hele verden kaller Concentrix sin «employer of choice».