Kundeveileder
Jæger Sentrum AS
- Frist 23.9.2024
- Ansettelsesform Fast
Kunderådgiver Karosseri søkes til vårt team
Vi søker en dyktig og serviceinnstilt kunderådgiver til vår karosseriavdeling. Som kunderådgiver vil du være bindeleddet mellom verkstedet og kunden, og ha ansvar for å sikre at hver kunde får en profesjonell og tilfredsstillende opplevelse. Dette er en spennende mulighet for deg som ønsker en variert og utfordrende stilling, hvor kundebehandling, planlegging og samarbeid står i fokus.
Arbeidsoppgaver:
- Booking av timebestillinger for takst og verksted
- Planlegging ved hjelp av DMS
- Besvare og håndtere kundetelefoner og e-post henvendelser
- Oppfølging av kunder gjennom hele prosessen for å sikre høy kundetilfredshet
- Ordrebehandling og fakturering
- Sørge for at nødvendige deler blir bestilt og levert i tide via delelageret
- Være en pålitelig back-up for kollegaer i kundemottak ved behov
Kvalifikasjoner og egenskaper vi ser etter:
- Erfaring fra kunderådgivning
- Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
- Strukturert og løsningsorientert med evne til å holde oversikt i en hektisk hverdag
- Gode datakunnskaper
- Serviceinnstilt og opptatt av å sikre den beste kundeopplevelsen
- Evne til å samarbeide godt med både kunder og kollegaer
Vi tilbyr:
- En spennende og variert hverdag i et hyggelig arbeidsmiljø
- Gode utviklingsmuligheter
- Konkurransedyktige betingelser
- Muligheten til å være en viktig del av et dyktig team som jobber for høy kundetilfredshet
Søknadsinformasjon:
Er dette en stilling som passer deg? Vi vil gjerne høre fra deg! Send oss din søknad og CV via "Søk her"-knappen. Har du spørsmål til stillingen, ta gjerne kontakt med Thomas Thomassen på 97169107 eller thomas.thomassen@jaeger.no
Vi oppfordrer spesielt kvinner til å søke, da vi ønsker å bidra til en jevnere kjønnsfordeling i bransjen.
- Nettverk: Facebook
- Sektor: Privat
- Sted: Kokstadveien 42b, 5257 Kokstad
- Bransje: Bil- og bildelproduksjon, Bil, kjøretøy og verksted
- Stillingsfunksjon: Rådgivning
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
kundeveileder, kundeservice, karosseri, verksted, planlegging
meta.heading
- FINN-kode 370034906
- Sist endret