Hurtigruten søker to engasjerte Natur- og Kulturformidlere

Brenner du for norsk natur og historie? Er du rå på formidling, salg og service?

I 131 år har vi jobbet for å gi gjestene våre uforglemmelige opplevelser og tilby de vi jobber sammen med et spennende og givende arbeidsmiljø. Som natur- og kulturformidler vil du ha ansvar for å utvikle og formidle minneverdige opplevelser, og dele kunnskap om norsk natur og kultur. Vi er på jakt etter deg som har service i fingertuppene og som driver av å skape de virkelig gode gjesteopplevelsene.

Dette er vårt hjem, og det skal vi vise det til våre gjester.

Har du rå fortelleregenskaper, sterk interesse for norskekystens historie, og kan skape fantastiske reiseopplevelser? Som Natur- og kulturformidler vil du oppleve, og få vise frem, naturopplevelser av verdensklasse.

Arbeidsoppgaver

• Gjennomføring av foredrag, presentasjoner og aktiviteter i samsvar med konseptet til Hurtigruten
• Delta som guide på egenproduserte fotturer og andre friluftslivsaktiviteter på land
• Opptre som vertskap og guide for gjestene og gjesteopplevelsene på seilingene:
• Å være tilgjengelig og synlig for gjestene i arbeidstiden
• Å være oppdatert og informativ mot gjest i forhold til ombordaktiviteter og utflukter
• Fotografere og filme fra reisen, samt produsere material til visning for gjestene
• Bidra i koordinering og utvikling av dagsprogrammet om bord
• Ha kunnskap om utfluktstilbudet til Hurtigruten, samt bidra til aktivt salg av dette
• Rapportere avvik eller ulykker under aktiviteter. Iverksette korrigerende tiltak på avvik for å unngå gjentakelser
• Bistå med nødvendige oversettelser av språk
• Stillingen rapporterer til ekspedisjonsleder

Kvalifikasjoner

• Ønsket med utdanning relevant til arbeidsoppgavene, men relevant erfaring kan kompensere
• Arbeidserfaring innen opplevelse- eller naturbasert reiseliv
• Svært god kjennskap til norskekysten og generelt god kunnskap om norske samfunnsforhold og historie
• Erfaring med presentasjoner, foredrag, reiseledelse ol.
• Erfaring og interesse for fotografi og videoproduksjon ønskelig
• Språkkrav: Norsk og engelsk flytende da sikkerhetsspråket om bord er norsk og mye kommunikasjon med gjester vil foregå på engelsk.
• Ønskelig med Tysk og/eller Fransk
• STCW Grunnleggende sikkerhetsopplæring for sjøfolk og STCW Passasjer- og krisehåndtering, samt gyldig helseattest fra autorisert sjømannslege, må fullføres før tiltredelse

Personlige egenskaper

• Svært god og tydelig formidler
• Lidenskap for natur, kultur og friluftsliv
• Salg- og serviceorientert
• Høyt sikkerhetsfokus
• Løsningsorientert og høy toleranse for stress. Kan håndtere uforutsette hendelser
• Sterk relasjonsbygger med gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
• Selvstendig og strukturert
• Sosial og fleksibel
• Du kjenner deg igjen i våre verdier: We Inspire, We Empower, We Care, We Explore

Vi tilbyr

• Muligheten til å utvikle nye og spennende opplevelser for våre gjester
• Garanti for en spennende og variert arbeidshverdag
• Variert arbeidshverdag med 1:1 turnus (to rundturer)
• En arbeidshverdag med fokus på å skape uforglemmelige opplevelser for andre
• En unik arbeidsplass med gode kolleger og sosialt samhold