Meeting & Event Sales Agent, Scandic Sales Office Norway, vikariat

Meeting & Event jobber målrettet med innkommende forespørsler for å øke Scandics andel av totalmarkedet, optimalisere kapasitetsutnyttelse av hotellene og sikre en god kundeopplevelse. Vi jobber tett med revenue, og i samarbeid med utesalg har vi ansvar for å kartlegge potensial og sørge for å skreddersy de beste løsninger for kunden, med formål i økt kundelojalitet og gjensalg.

Stillingen innebærer å selge, booke og detaljplanlegge kundens arrangement på hotellene. Påse god og utfyllende informasjon til hotellene, slik at gjestenes behov blir best mulig ivaretatt, parallelt med å tilrettelegge for optimal drift.

Arbeidsoppgaver

• Ansvar for salg, booking og detalj planlegging av alle kurs/konferanser, grupper og større arrangementer på hotellene.
• Ansvar for å tilstrebe en optimal pakking av hotellene slik at driftsavdelingene kan gjennomføre arrangementet på en kostnadseffektiv måte, med høy kvalitet
• Ansvar for oppsalg, mersalg og gjensalg
• Sørge for å gi utfyllende informasjon til driftsavdelingene ved hotellene, slik at gjestenes behov blir best mulig ivaretatt
• Tett samarbeid med øvrige operative avdelinger på hotellene for sømløs gjennomføring av arrangementet
• Utfakturering og oppfølging av utestående fordringer
• Evaluering og klagebehandling

Kvalifikasjoner

• Minimum videregående skole eller tilsvarende
• Erfaring fra lignende stilling, fortrinnsvis fra hotellbransjen
• Meget gode kommunikasjonsegenskaper, muntlig og skriftlig på norsk og engelsk
• MS-Office
• God systemforståelse (fortrinnsvis Opera)
• Tidligere erfaring fra salg, kurs- og konferanse, hotell/ reiseliv er en fordel

Vi søker deg som er:

• Serviceinnstilt, kvalitetsbevisst og samarbeidsdyktig internt og eksternt
• Problemløser og ansvarsfull
• Salgsorientert
• Strukturert, nøyaktig og med øye for detaljer
• Pålitelig og tillitsskapende

Interne kandidater oppfordres til å søke.

Stillingen inkluderer noe kvelds- og helgearbeid.

Søknader blir vurdert fortløpende.

Dette er et vikariat med varighet på ca 1 år med oppstart etter avtale.

Vi ser frem til å høre fra deg!