Ønsker du en spennende, innholdsrik og viktig jobb?

With a passion for life

Har du lyst til å jobbe i vårt mangfoldig team av lidenskapelige mennesker og ha en karriere som lar deg utvikle deg både personlig og profesjonelt? Hos Getinge jobber vi for å gjøre livreddende teknologi tilgjengelig for flere mennesker. For å gjøre en reell forskjell for kundene våre – og å redde flere liv, trenger vi lagspillere, fremover tenkere og game changers.

Ser du etter en inspirerende karriere og jobbhverdag?

Bli med oss i Getinge som en

Technical Services Specialist (m/f/d)

En Technical Services Specialist tilhører Getinge Digital Health Solutions (DHS). Getinge DHS leverer løsninger til sykehus som justerer og optimaliserer arbeidsflyt ved sterilavdelinger, operasjonsstuer og pasientreisen. Ved å støtte og legge til rette for arbeidsflyter og kommunikasjonskanaler for helsepersonell hjelper vi våre kunder med å levere effektiv pasientbehandling av høy kvalitet.

Det norske DHS-teamet er lokalisert i Oslo, hvor vi deler kontor med vårt salgs- og servicepersonell. Du vil bli med i vårt nordiske DHS-team med fire andre teammedlemmer lokalisert på Oslo-kontoret, og 25+ kolleger fordelt mellom Danmark, Sverige og Finland. Vi er åpne for søkere som bor lenger unna, for eksempel på Vestlandet. Du og dine nærmeste kolleger vil jobbe tett sammen for å levere det beste mulig service til våre kunder.

Dine ansvarsområder

·       Produktinstallasjon og implementeringsarbeid

·       Teknisk støtte for eksisterende kunder

·       Undervisning/ holde kurs

·       Samarbeid med salg og prosjektledere

·       Gode kunderelasjoner

·       Telefonstøtte mellom 08.00-16.00 (løpeplan, fordelt mellom deg og dine kolleger)

·       Hovedprodukt er T-DOC – som er sporingssystem for sterilkjeden på sykehus

Hvem er du

Getinge søker etter lidenskapelige individer, som er smidige, robuste, tar ansvar for sin utvikling og fokuserer på å oppnå det beste for kunden og firma. Du går aldri på akkord med kvalitet og handler alltid ansvarlig og husker at kundene våre alltid kommer først. Du liker å samarbeide, jobbe med nordiske kollegaer med forskjellige typer mennesker og er en person som ser fremover i tid.

Hvis du liker utvilking – vil vi sørge for at du får det!

Din profil

·       Relevant erfaring med teknisk IT-supporte eller applikasjonsspesialist (m/f/d) fra et annet programvareprodukt eller lignende erfaring

·       Lagspiller som tar utfordringer med ønske om å forstå og lære

·       Komfortabel med å jobbe strukturert

·       Erfaring med kundekontakt - spesielt med å levere opplæring eller implementering hos kunder

·       Solid erfaring med generell IT og programvare (f.eks. Windows Server, SQL DB og generell DB-infrastruktur)

·       Forstå viktigheten av god kundeservice og evne til å avstemme forventninger med kundene

·       Selvdrevet og lærevillig

·       Behersker norsk og engelsk flytende, da du vil samarbeide med nordiske kolleger

·       Må være villig til å reise (ca. 15 %)

Hvorfor jobbe for oss

Vi tror vi lager de beste produktene i verden, og det gjør brukerne våre også! Dette betyr at vi betjener en lidenskapelig gruppe mennesker over hele verden, som kjenner produktene våre ut og inn. Du vil få en flott mulighet til å diskutere løsninger og muligheter med våre brukere, noe som er en viktig for oss å forbedre T-DOC. Kunden er alltid i sentrum, og som et team jobber vi alltid sammen for å lykkes med våre prosjekter.

Getinge ønsker å tilby deg en jobb i et trygt og uformelt arbeidsmiljø. Vi setter pris på godt humør og tett teamsamarbeid. Vi holder en åpen dialog mellom ledere og ansatte, samt mellom team. Vi har fokus på å utvikle mennesker, og sammen skal vi lage en plan for læring og kompetanseheving når du starter din karriere hos oss.

Rimelig innkvartering er tilgjengelig på forespørsel for kandidater som deltar i alle aspekter av utvelgelsesprosessen.

Vi svarer gjerne på alle spørsmål du måtte ha.