Norsk kundeserviceagent i vakre Athen/Hellas

Vil du jobbe for et globalt selskap i Athen og administrere deres Norske kundeservice? Så har vi jobben for deg.

Kunden vår har en halv million ansatte rundt om i Europa og tre forskjellige kontorer bare i den greske hovedstaden Athen. De tilbyr kundeservice for noen av verdens største merker som Netflix, Philips, Google ads og Microsoft. Vi ser etter deg som har erfaring med service og håndtering av kunder i forskjellige sammenhenger, du skal være uavhengig og drevet til å gjøre ditt aller beste hver dag på jobben. Her vil du få en grundig opplæring i produkt kunnskap, kundeservice, teknologi og fakturahåndtering de første 4 ukene. Da svarer du på spørsmål og tanker fra norske kunder via telefon, e-post og chat.

Å jobbe i kundeservice betyr at du vil ha mange forskjellige oppgaver og kundehåndtering hver dag. Det er en variert jobb der du alltid har en kunde å hjelpe eller en sak å løse. Det er derfor nødvendig at du er en naturlig problemløser og har en positiv holdning.

Å bo i hovedstaden i Hellas er å ha muligheten til å ta en miniferie hver helg. Fra Pireas havn kan du hoppe på båter til alle de greske øyene, og det koster ikke mer enn noen få euro. Båtene går året rundt, og i løpet av lavsesongen er det enda billigere å oppdage landet når du har fri fra jobb. Hellas har et veldig godt klima med lite regn sammenlignet med resten av Sør-Europa. Er du heldig kan det være 25 grader og sol på julaften! Så det er ikke tilfeldig at Athen er oppført som en av de mest populære destinasjonene i Europa.

Det er nydelige restauranter og barer, flotte kulturarenaer i verdensklasse og en kunstkultur for kreativitet og historie.

Arbeidstid er 40 timer per uke.

Mandag-fredag- Noen ganger kan helgenjobber forekomme

Skiftene varierer mellom kl 08.00 til 20.00

Selskapet du skal jobbe for er en global leder innen kundeopplevelser, og uansett hvor i virksomheten du skal jobbe, blir du en del av familien.

Arbeidsbeskrivelse:

Du skal støtte alle kunderservice funksjoner (telefon, e-mail og chat) og kommunikasjon som en viktig del av et raskt voksende og talentfult team.

Du vil være førstelinjekontakt for å hjelpe selskapets kunder via telefon, chat og e-post.

 Vi søker en medarbeider som:

• Kan inspirere andre og viser empati
• Har sterke kommunikasjons- og personlige ferdigheter
• Lærer raskt
• Har engelsk som annen språk
• Kan jobbe fulltid, 40 timer i uken

Vi tilbyr:

• Konkurransedyktig lønn + bonus
• Relocation (fly + 2-3 ukers akkomodasjon betalt)
• Forsikringer
• Engelsktalende lege på arbeidsplassen
• Kantineordning
• Kurs betalt av arbeidsgiver
• Karrieremuligheter, både lokalt og internasjonalt

Om du liker å utfordre deg selv i en spennende jobb, utvikle dine personlige egenskaper og bygge erfaringer og vennskap for livet – søk i dag!