Kundeansvarlig
Eleiko Sport AS
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Fast
Vil du jobbe med praktiske utfordringer og uslåelig kundeservice i en voksende bransje?
Til vårt nordiske team søker vi nå en arbeidsom, innsatsvillig og ansvarsfull Kundeansvarlig for det norske markedet.
Rollen som kundeansvarlig innebærer nært samarbeid med våre selgere i Norge og passer deg som er utadvendt, selvgående, initiativrik og løsningsorientert. Som kundeansvarlig har du ansvar for å gi kundene best mulig opplevelse i forbindelse med leveranse og videre gjennom kunderelasjonen.
Rollen er både praktisk og administrativ, og med mange kontaktflater så allsidige ferdigheter og god kommunikasjonsevne er viktig.
Du bør ha god fysikk da jobben innebærer noe fysisk arbeid i forbindelse med installasjoner og møblering av treningsanlegg.
Vi ser at vår nye kollega deler våre kjerneverdier, som vi forsøker å leve etter og som gjennomsyrer hele vår virksomhet:
- Performance: Bring your strongest and best to every moment.
- Learning: Stay hungry for improvement and for life itself.
- Kindness: Treat the environment, other people, yourself, and your body with the greatest respect.
Arbeidsoppgaver & ansvar
Stillingen som Kundeansvarlig inneholder en variert arbeidshverdag med bland annet følgende oppgaver og ansvar:
- Ansvar for installasjoner herunder bl.a. planlegge, koordinere og ved større installasjoner - på plass - lede og gjennomføre installasjoner.
- Ansvar for transporter herunder bl.a. booke transporter, følge opp transporter, og være kontaktpunkt mellom lager i Sverige, transportør og kunde.
- Ansvar for service herunder bl.a. ta imot og følge opp henvendelser, koordinere serviceoppdrag med eksterne samarbeidspartnere.
- Ansvar for serviceavtaler herunder bl.a. proaktivt følge opp kunder med hensikt om å inngå preventive serviceavtaler, planlegge gjennomføring av preventive serviceoppdrag, dokumentere og fakturere serviceoppdrag og hvis forhold tillater gjennomføre oppdrag hos våre kunder knyttet til serviceavtaler.
- Ansvar for reklamasjoner herunder bl.a. ta imot henvendelser, følge opp og administrere reklamasjoner.
- Ansvar for returer herunder bl.a. ta imot henvendelser, følge opp og administrere returer.
- Ansvar for fakturering av kunder.
- Ansvar for produktlager i Moss.
- Generell oppfølging av kunder.
Hva vi kan tilby
- Rolle i et lettbent, foroverlent og dynamisk team i et selskap som omfavner prestasjon, læring og vennlig tilnærming til kunder, hverandre og verden rundt oss.
- En spennende, selvstendig og variert rolle med mye kundkontakt.
- Gode muligheter til å være med å utvikle både rollen og arbeidet i det norske selskapet.
- Plassering på Eleikos kontor i Moss i kombinasjon med praktisk arbeid ute i felt.
Om arbeidsgiveren
Med røtter i en lidenskap for styrke tok svenske Eleiko for over 60 år siden et modig sprang fra å lage vaffeljern til å skape det som mange anser som verdens beste vektstang, og har bidratt til å forme dagens vektløfting og styrkeløft.
Med fokus på innovasjon og kvalitet arbeider vi i Eleiko kontinuerlig for å gjøre mennesker sterkere slik at de presterer bedre – i sin idrett og i livet.
Våre produkter har blitt levert til mer enn 180 land og sees ofte ved verdens største mesterskap, og vi er en ledende utstyrsleverandør innen styrketrening.
I Norden er vi også en av de største totalleverantørene av kommersielt treningsutstyr. I tillegg til å levere vårt eget varemerke er vi også distributør for andre produsenter, bl a amerikanske Precor og Woodway.
- Sektor: Privat
- Sted: 1529 Moss
- Bransje: Butikk og varehandel, Idrett og trening
- Stillingsfunksjon: Koordinering, Kundeservice, Teknisk service
meta.heading
- FINN-kode 372424991
- Sist endret