Kundesentermedarbeider
Jobzone Oslo
- Frist 14.10.2024
- Ansettelsesform Bemanningsbyrå
Ønsker du å arbeide innen bilbransjen og er god til å skape gode kunderelasjoner?
OMTENKSOM - INITIATIVRIK - TYDELIG - ÅPEN - ÆRLIG
Vår samarbeidspartner er en ledende aktør innen bilbransjen og nå kan du få muligheten til å bli en del av teamet. Vi ser etter deg som ser verdien av god service og fornøyde kunder. Du er systematisk, har høyt fokus på kvalitet og trives å være bindeleddet mellom verkstedet og kundene.
Dette er i første omgang et vikariat i minst 6 måneder med mulighet for forlengelse. Arbeidstid vil være dagtid mandag til fredag på Slependen og ønsket oppstart er snarest.
Din arbeidshverdag vil bestå av- Å være kundens naturlige kontaktpunkt og yte god service
- Drive oppfølging av verkstedoppdrag med kunde: samarbeide med kunden for å forstå hva som må gjøres på kjøretøyet deres, gi estimater, og sørge for god oppfølging
- Behandle og følge opp henvendelser i online booking, verkstedbestilling og serviceleads, samt andre relevante portaler via telefon og epost.
- Sikre at vi følger krav i henhold til fabrikken: Sørge for at bilfabrikantens spesifikasjoner og retningslinjer for reperasjoner og vedlikehold blir opprettholdt
- Utarbeide pristilbud og følge opp kunder
- Utføre utgående aktiviteter for mersalg og oppfølging
- Administrering av leiebil og eventuelle endirnger av leieforhold for kundene
Vi tror du vil trives i rollen om
Du elsker å alltid gi dine kunder den beste opplevelsen, og er serviceinnstilt av natur. Gjennom dine sosiale evner bidrar du også til arbeidsmiljøet, og verdsetter et godt samarbeid med dine kollegaer. Du er en motivator og pådriver, løsningsorientert med godt driv og gjennomføringsevne. Du har sterke kommunikasjonsferdigheter og teknisk interesse innenfor bilfaget og aller helst erfaring fra bilbransjen, men dette er ikke et krav. Du liker å arbeide systematisk, med høyt fokus på kvalitet og service. Vi ser gjerne at du også har erfaring fra kundebehandling fra tidligere og er en naturlig kremmer.
Selve avdelingen består i dag av mange kollegaer med godt humør og høy arbeidsmoral, og de ser alle frem til å ta imot sin nye kollega.
Hos oss får du:- Hyggelige kollegaer og et trivelig arbeidsmiljø
- Varierte og interessante arbeidsoppgaver
- Konkurransedyktige betingelser
- Personlig og faglig utvikling
- Et av landets beste- og bredeste fagmiljøer innenfor bilbransjen
- En selskapskultur der vi jobber sammen og drar i samme retning
Kjenner du deg igjen?
Da håper vi å høre fra deg. Vi vil kontakte aktuelle kandidater fortløpende. Har du spørsmål vedrørende stillingen kan du kontakte partner i Jobzone, Anton Johannisson.
Dersom du er klar for å ta fatt på en spennende utfordring og har lyst til å bli en del av vårt team, send din søknad og CV snarest!
Vi ser frem til å høre fra deg!
Om arbeidsgiveren
- Sektor: Privat
- Sted: Billingstadsletta 2, 1396 Billingstad
- Bransje: Bil- og bildelproduksjon, Bil, kjøretøy og verksted, Konsulent og rådgivning
- Stillingsfunksjon: Koordinering, Kundeservice, Teknisk service
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
Kundeservice, Rådgivning, Bil, Bilbransjen, Salg
meta.heading
- FINN-kode 372520426
- Sist endret