Er du glad i tall og liker å jobbe med mennesker? Bli en del av vårt rådgiverteam i Trondheim!

Søk nå! Vi vurderer søknader fortløpende. 

Når du jobber i Intrum, jobber du for en bedrift som dedikerer seg til å hjelpe folk. Vi er mer enn 10 000 medarbeidere i 25 land, og er verdens største leverandør av kredittjenester. Hos oss vil du raskt legge merke til at menneskene, både medarbeidere, kunder og sluttkunder, står i sentrum av jobben vi gjør. 

Vi er alle ledere 

Hos Intrum anser vi alle som ledere. Vi leder oss selv når vi samarbeider for å møte behovene til våre klienter og kunder. Vi er alle ansvarlige for våre handlinger, samt har tillit til og omsorg for hverandre. Dette gjør oss alle til ledere, uavhengig av rolle eller ansvar, og dette gjenspeiles i våre tre ledelsesprinsipper: Deliver Impact, Inspire Trust og Embrace Growth.   

Hva går jobben ut på? 

Som en viktig del av vårt Rådgiver-team vil du håndtere saksbehandling både via telefon og vårt chatte-system. Du blir første kontaktpunkt for sluttkunder som trenger hjelp, og får muligheten til å bruke dine kommunikasjonsferdigheter til å lytte til deres behov og løse problemer. Gjennom telefonen bygger du relasjoner og skaper tillit, mens chatte-systemet lar deg håndtere henvendelser raskt og effektivt. Din rolle er sentral for å sikre at sluttkundene får en positiv opplevelse, samtidig som du opprettholder et høyt servicenivå i alle interaksjoner. 

Jobben starter kl. 08.00 og varer til 16.00 på hverdager, så du får gode rammer for arbeid og fritid! 🚀 

Har du ikke erfaring med lignende jobb fra tidligere? Vi sørger for en grundig opplæring med hjelp fra våre erfarne rådgivere og opplæringsansvarlige, så du blir trygg i rollen. Og med våre digitale læringsplattformer og gamifiserte læringsmetoder, sørger vi for at du får utvikle deg hele året gjennom relevante kurs. 

Hvem er vi? 

Vi prioriterer et godt arbeidsmiljø høyt! Hos oss i Intrum tror vi på å skape et inkluderende og inspirerende sted å jobbe. Vi er et team av engasjerte mennesker som heier på hverandre, deler erfaringer og feirer suksesser sammen. Her får du muligheten til å være deg selv, bidra med dine ideer, og utvikle deg i et positivt miljø hvor latter og samarbeid går hånd i hånd.   

Hvor jobber vi? 

I flotte, moderne lokaler midt i Trondheim! Her har vi kantine og god tilgang til kollektivtransport, så det blir lett å komme seg til og fra jobb. 🏢☕️ 

Er dette deg? 

Du liker å jobbe med både tall og mennesker, har erfaring med IT og digitale systemer, og trives i et hektisk arbeidsmiljø. 

Vi ser etter deg som har: 

• Bachelorgrad 

Du har en bachelorgrad innen eks.økonomi, kommunikasjon, samfunnsvitenskap, jus eller humanistiskeke fag – eller noe helt annet?  

• Relevant erfaring 

Har du erfaring fra kundeservice, salg, eller andre roller som involverer relasjonsbygging, er det en fordel.  

• Språkkunnskaper 

Du har gode skriftlige og muntlige ferdigheter på norsk og engelsk. Hvis du også kan andre språk, er det et ekstra pluss! 🌍 

• Folk og tall 

Du liker å jobbe med både mennesker og tall, og har en forståelse for hvordan IT og digitale systemer kan forbedre arbeidsprosesser. 

• Hektisk miljø 

Du trives i en dynamisk og hektisk arbeidshverdag, hvor ingen dag er lik! 

Har du spørsmål? 

Du er velkommen til å ta kontakt med avdelingsleder Trygve Thorsen på Trygve.Thorsen@intrum.com. 

Vi i Intrum ønsker å bidra til et inkluderende og mangfoldig arbeidsliv. Vi anerkjenner våre forskjeller og vet at dette er en styrke. Vi er fullt klar over at vi alle er en ressurs for samfunnet, uavhengig av alder, funksjonsevne, kjønn, religion, etnisitet eller seksuell legning. Derfor oppfordrer vi alle til å søke på en jobb hos oss.  Kom som du er.  

Vi forventer at alle våre søkere har en ryddig økonomi. 

Kun søknader mottatt gjennom vårt nettbaserte system vil bli vurdert.