Systemansvarlig IT

Administrasjonsavdelingen i Barnevernstjenesten søker nå en engasjert og motivert medarbeider med høy grad av IT kunnskap, som skal bistå med drift og utvikling av nye og eksisterende IT-tjenester.

Barnevernstjenesten har, i tillegg til Modulus som barnevernsfaglig fagsystem, IT systemer for drift av barnevernsvakt, kvalitetssystemet BFK (barnevernsfaglig praksis med juridisk kvalitetsstøtte), egne Sharepoint sider som inneholder lovverk, rundskriv, rutiner og prosedyrer, stillingsinstrukser med mer.

Samhandling mellom fagsystemet Modulus og kommunens egne økonomisystemer skal implementeres og forbedres, og nye moduler skal tas i bruk. Implementeringsarbeid vil derfor være en stor del av arbeidsoppgavene i månedene fremover. Du vil bistå i å utarbeide testplaner, gjennomføre testing i forbindelse med endringer, samt gi opplæring og veiledning for å sikre lik bruk av fagsystemet fremover. Videre ivareta at nødvendig dokumentasjon overføres nytt fagsystem før det gamle lukkes.

Systemansvarlig IT vil også ha arbeidsoppgaver som brukerstøtte og feilsøking, administrasjon av IT utstyr (innkjøp, oppsett/konfigurasjon, brukertilganger, levering og utlån av datautstyr til ansatte), samt sikre at møteromsutstyr er oppdatert og velfungerende.

Stillingen som systemansvarlig IT er tilknyttet Administrasjonsavdelingen, som i dag har ca. 20 ansatte. Avdelingen har ansvar for administrasjon, IKT, økonomistyring og ressursforvaltning, publikumstjenester og arkiv. Avdelingen har også ansvar for innsyn i historiske og aktive barnevernssaker, og administrerer tilsyn med barn i fosterhjem og institusjon.

Barnevernstjenesten i Stavanger har totalt ca. 210 årsverk, fordelt på syv fagavdelinger. I tillegg kommer avdeling for fagutvikling og administrasjonsavdelingen. Vi har fokus på utvikling, og ønsker å bruke ny forskning og nye metoder innen faget barnevern for å kunne tilby tjenester av god kvalitet. Vårt mål er at barn, unge og deres familier skal oppleve å bli møtt med vennlighet og respekt, der barnevernet skal oppleves som trygt og forutsigbart for barn og unge. Vi skal gi rett hjelp til rett tid, og være et samarbeidende barnevern som gir reell mulighet til medvirkning. Vi holder til i trivelige lokaler, og har et godt arbeidsmiljø. Velkommen som søker!

Arbeidsoppgaver/Ansvarsområder:

• Være kontaktperson mot leverandør av fagsystem og kontaktledd mellom kommunens IT avdeling og leverandør
• Være kontaktledd mellom IT avdelingen i kommunen og barnevernstjenesten
• Overvåking og implementering av sikkerhetstiltak knyttet til regler for informasjonssikkerhet
  
• Ansvar for oppfølging av lover og regler relatert til fagsystemet
• Administrere brukertilganger og tilgang til filområder
• Være med å utvikle, operasjonalisere og oppdatere dokumentasjon (eks. tjenestebeskrivelser, brukerveiledninger og rutiner)
• Gi opplæring og veiledning, samt sikre rutiner i bruk av fagsystemet
  
• Etablere og lede regelmessige møter med superbrukere
• Dokumentere oversikt over integrasjoner til andre fagsystem og kontorstøttesystemer
• Oppsett og konfigurering av nettverksløsninger
• Drift og vedlikehold av eksisterende nettverksinfrastruktur
• Support og feilsøking, melde og følge opp brukere, IT, og eller leverandør etter behov
  
• Deltakelse i prosjekter relatert til nettverk og IT-infrastruktur
• Dokumentasjon og rapportering av utført arbeid
• Ta imot og vurdere forbedringsforslag fra brukerne av fagsystemet, eventuelt implementere disse
• Holde deg oppdatert i forhold til digital og teknologisk utvikling i markedet
• Utarbeide testplaner og gjennomføre testing i forbindelse med endringer
• Holde kontroll på lisenser i henhold til avtale med leverandør
  
• Andre systemoppgaver eller prosjekter etter oppdrag fra avdelingsleder eller barnevernsleder kan forekomme
• Hovedansvar for barneverntjenestens rapporteringer
  
  

Kvalifikasjoner

• Fagbrev innen IT-fag (eksempelvis IT-driftsfaget og IT-utviklerfaget) eller IT /teknisk utdanning på bachelornivå
• Erfaring med IT brukerstøtte/systemarbeid
  
• Du har god systemoversikt og gode dataferdigheter, samt god kjennskap til regler for informasjonssikkerhet
  
• Du må ha god skriftlig og muntlig faglig formuleringsevne, og pedagogiske ferdigheter. Dersom du har annet morsmål enn norsk, må du dokumentere at du har språknivå tilsvarende B2

Personlige egenskaper

• Du er faglig sterk, engasjert, analytisk og fleksibel, har fokus på utvikling av IT systemer og på informasjonssikkerhet
  
• Du har stor arbeidskapasitet, er selvstendig, strukturert, tydelig og målrettet, og har evnen til å prioritere oppgaver i en hektisk arbeidshverdag
• Du er serviceinnstilt, raus og inkluderende
• Du liker å dele kunnskap og har evne til å formidle kompliserte problemstillinger på en god måte

Personlig egnethet vektlegges.

Vi tilbyr

En spennende og variert arbeidshverdag med gode faglige utfordringer, i en barnevernstjeneste som:

• Er utviklingsorientert og arbeider systematisk med kvalitetsutvikling
• Setter barnet og deres familie i fokus
• Har faglig dyktige, løsningsorienterte og engasjerte kollegaer i et trivelig arbeidsmiljø

I tillegg tilbyr vi:

• Kantine
• Pensjonsordning og forsikring i KLP
• Ansattgoder som HjemJobbHjem, bedriftsidrettslag og kunstforeninger og rabatt på treningssenter, svømmehall og lignende

Lønn etter utdannelse og dokumentert godkjent ansiennitet i stillingskode:

• 751700 Fagarbeider 437.300-513.100
• 717700 Tekniker 516.400-532.800
• 771800 Fagarbeider med videreutdanning 459.300-534.500
• 753100 Saksbehandler med høgskoleutdanning 507.400-596.400
• 771200 Stillinger Mastergrad: 614.100-745.100

• 853000 Rådgiver. Lønn etter vedtak fra forhandlingsavdelingen.