Plattformforvalter

Utviklings- og kompetanseetaten (UKE) er kommunens interne tjenesteleverandør. Etaten ivaretar konsernovergripende utviklings-, forvaltnings- og driftsoppgaver, som skal støtte Oslo kommunes tjenester til virksomheter, innbyggere og næringsliv.

Vi sørger for kostnadseffektiv IKT-infrastruktur, -plattform og fellessystemer, har ansvar for at løsningene er beskyttet mot fysiske og digitale trusler, og samtidig sørge for at kommunen følger den teknologiske utviklingen.

Vi søker etter en dyktig person som skal inngå i kjerneteamet for forvaltning og utvikling av vår e-post og Entra ID-tjeneste. Du vil jobbe i et fagmiljø med lang og god erfaring som leverandør av fellestjenester til Oslo kommunes virksomheter og ansatte.

Arbeidsoppgaver

• Forvalte og videreutvikle Oslo kommunes e-postløsning, Exchange, SPF, DKIM og DMARC
• Styre utvikling og vedlikehold av integrasjoner mellom 3. parts løsninger som bruker Oslo kommunes e-post miljø
• Forvaltning og videreutvikling av katalogtjenesten AD/Entra ID med tilhørende integrasjoner via bl.a. MS Graph
• Følge med på Microsoft Roadmap og analysere muligheter og konsekvenser for Oslo kommunes e-postløsning og katalogtjeneste
• 3.linje support
• Bidra med forvaltning av tjenestene sammen med tjenesteforvalter, løsningsekspert og løsningsarkitekt
• Vedlikeholde tjenestebeskrivelser og annen relevant dokumentasjon
• Rådgi og bistå våre kunder, samt bistå løsningseksperter på kundehenvendelser

Kvalifikasjoner

• Universitets/høyskoleutdanning minimum bachelor. Relevant erfaring med gode resultater kan kompensere for manglende utdanning
• Minimum 3 års erfaring med AD/Entra ID, Exchange og Exchange online
• Grunnleggende kjennskap til Powershell, GPO, Windows klient og Outlook
• Forståelse for ITIL-rammeverket og praktisk bruk av dette i store organisasjoner
• Kjennskap til prinsipper for identitetsstyring og løsninger for dette
• Erfaring med outsourcing og leverandørstyring
• Erfaring med informasjonsforvaltning

Personlige egenskaper

• Du besitter sterke analytiske evner
• Du har en høy grad av brukerforståelse
• Du har evnen til å kommunisere effektivt, både skriftlig og muntlig på norsk
• Teamorientert med evne til å samarbeide på tvers av disipliner og organisasjoner
• Energisk, initiativrik og resultatorientert
• Evne til å prioritere og levere på frist
• Ønsker å bidra positivt til arbeidsmiljøet

Vi tilbyr

• Muligheten til å arbeide med en av Norges største og mest komplekse organisasjoner og bidra til vår endringsreise
  
• Muligheten til å innta en nøkkelrolle i fornyelsesarbeidet til Oslo kommune
  
• En organisasjon som prioriterer kompetanseutvikling
  
• Sentral beliggenhet med gode offentlige kommunikasjonsmuligheter
• Fleksitids- og ordning for hjemmekontor
• Gode tjenestepensjons- og forsikringsordninger i Oslo Pensjonsforsikring
• Stillingen har følgende lønnsstige: 48-58, for tiden 726 800 - 882 900 og fleksitidsordning