Er du serviceorientert og interessert i økonomi? Ropo søker kunderådgivere!

På vegne av Ropo AS søker vi nå kunderådgivere som trives med å levere god kundeservice innenfor økonomi og inkasso. Ønsker du å bli en del av et dyktig team og bidra til å sikre bransjens mest fornøyde kunder? Søk nå!

Ropo er en voksende og internasjonal organisasjon som fokuserer på å tilby og utvikle fakturalivssyklustjenester sammen med kunder ved hjelp av egen teknologi.

Vi sysselsetter nesten 400 forretnings- og teknologifagfolk i Finland, Sverige og Norge. Vi ønsker å tilby våre kunder tjenester av høy kvalitet både i Finland og i de andre nordiske landene.

Vårt arbeidsfellesskap består av resultatorienterte, målbevisste og aktive eksperter. Vi er motiverte, og arbeidsglede er viktig for oss. Etter vår mening er noe av det beste med arbeidsfellesskapet vårt vår positive, avslappede og oppmuntrende atmosfære.

Som kunderådgiver er det viktig at du viser trygghet i kommunikasjon med kundene. Du må kunne gi god veiledning på en profesjonell måte og opprettholde gode kunderelasjoner. Dette er en spennende mulighet hvor du kan bygge på din kompetanse og være med på reisen til et selskap i vekst!

Ropo kan tilby deg:

- Grundig opplæring og kontinuerlig støtte fra teamleder/veileder

- Viktig arbeid som et ledd i økonomistyringen til bedrifter og forbrukere

- Mulighet til å øke kompetansen fra betalingsrådgivning til de mest krevende betalingskontrolloppgavene

- Et hyggelig arbeidsfellesskap og et sammensveiset team med høy faglig dyktighet

- Sosiale arrangementer

- Kantineordning og treningsrom i bygget

Arbeidsoppgaver:

- Innkommende og utgående henvendelser over telefon og mail fra privat- og bedriftskunder

- Løse saker knyttet til betaling, eksempelvis utsette forfall og dele opp betalinger

- Vurdere kunders situasjon og tilpasse tiltak basert på dette

- Håndtere hele prosesser fra A-Å der du følger opp egne saker og fullfører disse

Dine arbeidstider vil være fra 08-16 i hverdager og kontoret ligger sentralt i Oslo. Oppdraget vil vare i 6 måneder i første omgang, men her er det gode fremtidsutsikter for rett person! Oppstart er tiltenkt fortløpende, så søk allerede i dag.

Ønskede kvalifikasjoner:

- Du er opptatt av å levere utmerket kundeservice

- Har erfaring fra kundeservice og er komfortabel med telefon og mail som arbeidsverktøy

- Har interesse for økonomi og faktureringsprosess

- Har du erfaring fra energi-bransjen eller med fakturahenvendelser fra tidligere er det stort pluss

- Du er imøtekommende, tålmodig, og hjelpsom og en problemløser

- Har gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner på både norsk og engelsk

- Bachelor innenfor økonomi/administrasjon er positivt, men ikke et krav

Høres dette ut som en spennende mulighet? Du vil bli ansatt i StudentConsulting og utleid til vår kunde. Vi i StudentConsulting kontakter aktuelle kandidater fortløpende, så ikke nøl med å legge inn din søknad.