Vil du være med på vår spennende reise?

Om Helseboka

Helseboka (Helseapps AS) er et selskap som leverer et pasientrettet CRM-verktøy for helsepersonell, og en helseapplikasjon for privatpersoner som hjelper dem å få tilgang til, forstå og dele egne helseopplysninger.

Vår visjon er «Enklere tilgang til riktig helsehjelp». Vi har en unik posisjon i det norske helsemarkedet og opplever stor etterspørsel etter våre innovative og brukervennlige løsninger. 

Om deg – vår nye IT kundekonsulent

Nå trenger vi akkurat deg med på laget slik at vi står bedre rustet til å ta neste steg på vår reise!

Trigges du av begrep som innovasjon, entreprenørskap og softwareutvikling? Har du i tillegg god teknisk forståelse? Er serviceinnstilt, fantastisk i kundedialog og løsningsorientert? Da kan det være deg vi ser etter! Vi er i sterk vekst og ser etter en positiv og selvdreven person som kan forsterke vår support og salgs avdeling.

Som IT kundekonsulent hos oss får du jobbe med spennende funksjonalitet for både behandlere og pasienter. Effekten av ditt arbeid? Bedre helse for Helseboka-brukere. Over hele verden!

Sammen - for en bedre helse

Løsningene vi implementerer i vår plattform er et resultat av grundig forarbeid, lang erfaring (våre grunnleggere er leger), tett dialog med våre kunder, agile arbeidsmetoder og hyppige feedback-loops.

Du vil jobbe i et kryss-funksjonelt team som sammen leverer i verdensklasse.

Det er ikke bare våre brukeres helsehistorie som skal skrives. Du er også på din egen utviklingsreise, og den ønsker vi å bidra til. Hva dette betyr rent praktisk finner vi ut av sammen, hos oss finnes det rom for både kompetanse- og karrierebygging.

Hvem ser vi etter?

• Du har relevant utdanning innen IKT, gjerne 2 til 3-årig høyskole eller godkjent IKT-service fagbrev. Relevant erfaring kan veie opp for manglende formell kompetanse.
• Du er opptatt av og har erfaring med IT og har interesse for og evne til å se helheten i større, mer komplekse systemer
• Du setter opp og stiller i kundemøter for å presentere løsningene våre
• Du nysgjerrig og liker å jobbe effektivt med problemløsning av kundens tekniske problem/behov via digitale kanaler som mail, sosial media og telefon.
• Du liker også å jobbe med oppsett og opplæring til nye kunder, samt oppfølging og tilbakemeldinger til eksisterende.
• Du deler dine innspill på ny og forbedret brukeropplevelse i alle ledd (inkl. i softwaren)
• Du har kundedialog i verdensklasse – God muntlig og skriftlig framstillingsevne på norsk og engelsk
• Du liker endringer i en bransje der ting skjer fort!
• Du kjenner deg igjen i våre verdier Modig, Engasjert og Responsiv.

 Hva kan vi tilby deg?

• Være med på en reise med et selskap med internasjonale ambisjoner
• Være med på å bygge et unikt kundeopplevelseskonsept
• Jobbe i selvstending og i team.
• Gode utviklingsmuligheter sammen med et kompetent og trivelig team som til sammen innehar kompetanser innenfor et bredt spekter av fagfelt
• Påvirkning på utformingen av våre tjenester og måten vi jobber på
• Mulighet for kompetanseheving gjennom konferanser, kurs, fysiske bøker, eller andre medier.

I tillegg får du:

• Jobbe i flotte nye og moderne lokaler!
• Et godt arbeidsmiljø med dyktige kollegaer!
• Fitness- og treningsrom
• Konkurransedyktige lønnsbetingelser i tillegg til gode pensjons- og forsikringsordninger!

Vi vil høre fra deg!

Vi håper at du som oss synes dette høres interessant og spennende ut. Vi møtes gjerne til en samtale for å bli bedre kjent! Send oss en søknad og din cv.