HRS Husholdning søker kundeveiledere

HRS Husholdning søker kundeveileder til fast stilling ved Stangnes miljøpark i Harstad.

Ansvar og arbeidsoppgaver

Hovedarbeidsoppgavene vil være drift av kundemottaket ved Stangnes miljøpark, herunder kundeveiledning, mottakskontroll og håndtering av grovavfall, farlig avfall mv. for videre behandling.

I tillegg vil stillingen kunne inngå i en rulleringsordning for drift av miljøstasjonen i Kvæfjord kommune bestemte ukedager.

De viktigste ansvars- og arbeidsoppgaver vil være:

• Hjelpe og veilede kunder med riktig sortering og god sorteringskvalitet
• Besvare spørsmål, forklare/informere/rettlede, oppsøke og bistå kundene ved behov
• Sørge for trygg og smidig trafikkflyt og riktig kvalitets- og mengdekontroll
• Håndtere terminal for registrering av miljøstasjonskort og betalingsterminal
• Mottak, deklarering og håndtering av farlig avfall (blir gitt særskilt kurs/opplæring)
• Oppfølging av HMS-, kvalitets- og miljøprosedyrer, avvikshåndtering
• Rydding, vedlikehold og tilstøtende oppgaver innenfor arbeidsområdet

Kvalifikasjonskrav og egenskaper

• Erfaring med kundebehandling vil være en fordel
• Maskinførerbevis er ikke et krav, men ønskelig

Vi vil vektlegge søkere med følgende personlige egenskaper:

• God serviceinnstilling
• Liker å snakke med folk og bidra til å finne gode løsninger
• Trives med mye aktivitet og klarer å ta raske løsningsorienterte avgjørelser