Er du vår nye Microsoft Customer Insights systemeier?

Vi søker en dyktig og analytisk systemeier til Microsoft Dynamics 365 Customer Insights som vil spille en nøkkelrolle i vår kundedatainnsikt, samt levere sømløse og personaliserte kundeopplevelser. Du vil bli en del av et dynamisk team, hvor du vil sørge for å utvikle og sikre at våre løsninger møter både tekniske og forretningsmessige krav.

Hvem er du?

Vi ser etter en engasjert, motivert og nysgjerrig person med interesse for ny teknologi. Hos Uno-X Mobility har dyktige mennesker muligheten til å vokse, utvikle seg og påvirke vår fremtidige retning. Stillingen krever en solid forståelse av Microsoft plattformens funksjonalitet og evne til å lage intuitive brukergrensesnitt, mappe datakilder og arbeide tverrfaglig for å skape en effektiv utnyttelse av kundeinnsikt.

Hos oss vil du blant annet jobbe med:

• Designe og implementere brukergrensesnitt i Customer Insights for å visualisere og analysere kundedata. Oversette forretningsbehov til brukerhistorier og funksjonelle krav og følge opp at disse blir implementert i systemet.
• Mappe og integrere data fra ulike kilder inn i Customer Insights for å etablere enhetlige kundeprofiler og sikre dataintegritet.
• Konfigurere løsningen i Dynamics 365 og Power Platform.
• Utvikle og tilpasse kundesegmenter basert på adferd, demografi og preferanser.
• Samarbeide tett med IT, markedsføring og salg for å tilpasse brukergrensesnitt og rapporter til forretningsbehov.
• Gjennomføre kontinuerlig optimalisering av Customer Insights-løsningen, inkludert testing og feilsøking.
• Sikre at Customer Insights følger beste praksis for personvern og sikkerhet i henhold til GDPR og andre relevante lover.

Kanskje du haker av på en eller flere av disse?

• Solid erfaring med Microsoft Customer Insights, inkludert oppsett og tilpasning av brukergrensesnitt og datastrukturer.
• Erfaring med Microsoft Power Platform og Dynamics 365, inkludert Power Apps, Dataverse og Power BI, er en fordel.
• Kompetanse i dataintegrasjon og -mapping fra ulike systemer som CRM, ERP, webanalyser og POS-systemer.
• Kunnskap om og erfaring med dataanalyse og segmentering for å skape målrettede kundeopplevelser.
• Evne til å forstå og omsette forretningsbehov til tekniske løsninger og intuitive brukergrensesnitt.
• Kjennskap til personvern og datahåndtering (f.eks. GDPR).
• Sterke kommunikasjons- og samarbeidsevner, med evne til å jobbe effektivt i tverrfaglige team.
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk