Spennende muligheter som oppgjørskonsulent innenfor personforsikring!

Vi søker nå en dyktig oppgjørskonsulent til Fremtinds personoppgjørsavdeling! Her vil du være første kontaktpunkt for kunder som har spørsmål eller ønsker å melde inn skader knyttet til barne-, livs-, uføre- eller kritisk sykdomsforsikring.

I rollen som oppgjørskonsulent vil telefonen være ditt viktigste arbeidsverktøy, og det er derfor viktig at du trives med telefonarbeid store deler av dagen. Du møter kunder med trygghet og profesjonalitet, ofte i krevende situasjoner, og med din positive og løsningsorienterte innstilling bidrar du til å skape en god kundeopplevelse.

Ønsker du en variert og meningsfull hverdag med gode muligheter for faglig og personlig utvikling? Da vil du passe godt inn i dette teamet, der samarbeid og høy kompetanse står i fokus.

Arbeidsoppgaver:

• Håndtere innkommende henvendelser via telefon, nett og e-post
• Registrere og følge opp saker i systemet, sette opp reserve og utføre innledende vurdering
• Behandle enklere skadeoppgjør som tannskader for barn og hjelpestønad
• Utføre administrative oppgaver som fakturabetaling og annet forefallende arbeid

Vi ser etter deg som har:

• Høyere utdanning, gjerne innen økonomi, jusadministrasjon eller helse (relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet)
• Erfaring fra kundeservice
• Svært god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk
• Gode IT-ferdigheter

Hvem er du? Du har interesse for forsikringsfaget, trives med kundekontakt og håndterer utfordringer med ro og nøyaktighet. Med høy integritet og serviceinnstilling forstår du viktigheten av god kundebehandling, spesielt når kundene befinner seg i sårbare situasjoner. Du er i tillegg effektiv, kvalitetsbevisst og pålitelig.

Unik mulighet 

• Du gjør folk trygge når det skjer noe uventet, og er der når det trengs
• Få rikelig med kunnskap om forsikringsbransjen, og se hvordan næringslivet fungerer i en bransje som stadig forandrer seg
• Bli en del av en modig gjeng som setter mangfold, inkludering, trivsel og samarbeid på agendaen
• Du blir ansatt i Manpower AS, og utleid til Fremtind i oppdragsperioden. En rådgiver fra Manpower følger deg opp.

Hva kan Fremtind tilby deg?

Dette er et vikariat med oppstart 01.12.24, og varighet på 12 måneder. Fremtind holder til i flotte lokaler sentralt i Oslo. Her sitter det mye kompetanse i veggene, og dette vil være en spennende mulighet for deg som ønsker å bygge verdifull erfaring innenfor forsikring. Dette er en 100% stilling med arbeidstid mandag til fredag. Fremtind kan dessuten tilby sommertid, tilgang til treningsfasiliteter og bedriftsidrettslag.

Høres dette interessant ut for deg? Søk på stillingen i dag! Vi behandler og kontakter aktuelle kandidater fortløpende.