Ccom søker Supportmedarbeider
Ccom AS
- Frist 24.11.2024
- Ansettelsesform Fast
Bli en del av et maritimt vekstselskap med stort potensial
Ccom har som ambisjon å bli ledende leverandør i Europa innenfor ISM og sikkerhetsstyringsystem, vi planlegger derfor en ekspansiv satsing og styrker vårt team på support og leveranse. Er du klar for å bli en del av et maritimt vekstselskap med stort potensial?
Vi er på jakt etter en person som har god teknisk forståelse for digitale systemer, og helst erfaring fra det maritime. Det viktigste er likevel at du er nysgjerrig, lærevillig og har et brennende ønske om å utvikle både deg selv og virksomheten du jobber for. Vår support- og leveranseavdeling gjør et bredt spekter oppgaver opp mot våre kunder, og du vil her få en variert hverdag sammen med en svært kunnskapsrik organisasjon. Vi ser etter deg som både ønsker å løse utfordringer i direkte dialog med kundene og håndtere komplekse utfordringer i fred og ro bak tastaturet.
Ønskelige kvalifikasjoner og egenskaper
- Maritim erfaring, enten gjennom fartstid til sjøs eller fra operasjon på land
- Erfaring med arbeid i tekniske systemer
- Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk
- Lagspiller som liker å jobbe i team, men har evne til å jobbe selvstendig
- Liker en hektisk, men variert hverdag
Arbeidsoppgaver
- Besvare innkommende henvendelser på telefon og e-post
- Oppsett og konfigurering av systemløsninger for nye og eksisterende kunder
- Prosjekt- og kvalitetsansvar for leveranser
Arbeidssted
- Ålesund
Vi tilbyr
- Et dynamisk arbeidsmiljø preget av vekst, høy innovasjonsgrad, faglig kompetanse og «stor takhøyde»
- Et selskap med høye ambisjoner som vil kunne gi mange spennende muligheter for den riktige personen.
- Moderne lokaler i Ratvika, midt mellom Moa og Ålesund
- Konkurransedyktig lønn
Har du spørsmål til stillingen, ta kontakt med Head of Support and Delivery, Therese Holmstrøm
Tlf: 917 29 117 / E-post: th@ccom.no
Om arbeidsgiveren
Ccom AS er et norsk programvareselskap og ledende leverandør av digitalisert dokumentasjon for IHM, ISM og sikkerhetsstyringsystem i Norge. Med base i Ålesund strekker våre tjenester seg ut til selskaper over hele verden, hvor vi bistår våre kunder med å navigere i en stadig mer kompleks og teknologidrevet bransje med strenge lovkrav og regelverk. Vår ambisjon er å bli ledende i Europa i vår nisje.
Med rundt 1000 fartøy som benytter våre tjenester, er vår plattform Ccom X en viktig ressurs for rederier og bedrifter som ønsker å digitalisere sine arbeidsprosesser. Flere av våre kunder er aktive referanse-kunder i vårt nysalgsfokus.
Ccom X er et komplett ISM- og sikkerhetsstyringssystem i en fleksibel, modulbasert løsning for effektiv drift av maritime fartøy. Ccom X inneholder 12 moduler som dekker bredden av behovet i en og samme plattform hvor brukerne jobber i skybaserte system på tvers av ansvars- og oppgaver. Plattformen er alltid oppdatert i tråd med gjeldende lovkrav, vedlikeholdsmodulen oppfyller alle de funksjonelle kravene til DNV sitt klasseprogram for MPMS og er DNV godkjent.
Vi har nylig endret eierstruktur og er klare for en solid ekspansjon i både kundevekst og organisasjon.
- Sektor: Privat
- Sted: 6015 Ålesund
- Bransje: IT, IT - programvare, Maritim og offshore
- Stillingsfunksjon: Brukerstøtte/support, Kundeservice, Teknisk service
- Arbeidsspråk: Norsk, Engelsk
Nøkkelord
support / brukerstøtte, helpdesk support, telefonsupport, besvare kundehenvendelser, saksbehandling kundeservice
Annonseinformasjon
- FINN-kode 380032198
- Sist endret