Ønsker du å jobbe i et av Norges største bilkonsern i Verdal?

Er du en engasjert og resultatorientert leder med erfaring fra servicemarked, serviceledelse eller lignende områder? Ønsker du å være en del av et spennende team og bidra til vekst og utvikling i bilbransjen? Da kan du være den vi søker!

Vi søker en Servicemarkedsleder hos oss i Verdal, som skal lede vårt servicemarkedsteam, da vår nåværende leder har fått nye utfordringer i konsernet. Du ønsker å bidra til videre vekst og utvikling for våre merkenavn Audi, Volkswagen og Skoda. Hos oss vil du få muligheten til å påvirke og videreutvikle servicemarkedet i et selskap med høye ambisjoner og en sterk lagånd. Positivt arbeidsmiljø, felleskap, trivsel og entusiasme er viktig for oss. Vi er et team på 38 dedikerte medarbeidere som jobber sammen for å levere førsteklasses service til våre kunder.

Du vil få muligheter for videreutdanning i regi av vår importør. Sammen med oss i Sulland vil du jobbe i et offensivt og fremtidsrettet bilmiljø. Du vil få muligheten til å jobbe i et stabilt selskap med lang historie og kjente merkevarer. 

Dine ansvarsområder vil være:

• Lede og utvikle servicemarkedsteamet for Audi, Volkswagen og Skoda, inkludert verksted, deler og service
• Sikre høy kundetilfredshet og en god kundereise gjennom optimal drift, effektiv ressursutnyttelse og medarbeiderutvikling
• Ansvar for budsjett og økonomisk oppfølging for servicemarkedet, herunder salg av deler, tilbehør, verkstedtjenester og garantier
• Utarbeide og implementere handlingsplaner for å oppnå selskapets mål for servicemarkedet
• Bygge og vedlikeholde gode relasjoner med kunder, leverandører og samarbeidspartnere
• Sørge for kontinuerlig opplæring og utvikling av ansatte for å sikre et høyt faglig nivå

Vi ønsker at du har:

• Erfaring fra servicemarked, serviceledelse eller lignende rolle, gjerne fra bilbransjen, men også fra andre bransjer som for eksempel detaljhandel, teknisk service, logistikk eller kundeservice.
• Dokumentert ledererfaring, med evne til å motivere og utvikle medarbeidere.
• Gode økonomiske ferdigheter og erfaring med budsjett- og resultatansvar.
• Evne til å skape gode kundetjenester og oppnå resultater gjennom teamarbeid.
• Strukturert, målrettet og med høy gjennomføringsevne.
• Førerkort klasse B er et krav.

Dine personlige egenskaper:

• Engasjert, ansvarsbevisst og beslutningsdyktig.
• Gode kommunikasjonsevner, både internt i teamet og eksternt med kunder og samarbeidspartnere.
• Sterk på relasjonsbygging og med en naturlig interesse for service og kundetilfredshet.
• Evne til å arbeide selvstendig, men samtidig ha et sterkt lagfokus.
• Trigges av å jobbe med mennesker og av å skape resultater sammen.

Hos oss vil du få:

• En spennende og utfordrende lederstilling med stor mulighet til å påvirke servicemarkedets utvikling.
• Et arbeidsmiljø preget av godt samarbeid, korte beslutningsveier og høy faglig kompetanse.
• Gode utviklingsmuligheter i et voksende og fremtidsrettet selskap.
• Konkurransedyktige betingelser, inkludert pensjonsordning og andre personalgoder.
• Helseforsikring, tilgang til online legehjelp og gruppelivsforsikring, og våre avdelinger er tilknyttet fellesordning for AFP.

Er du klar for å ta steget som Servicemarkedsleder i et spennende bilhus med fokus på kvalitet, kundeservice og resultater? Vi ønsker også å høre fra deg som har erfaring fra andre relevante bransjer, og som er motivert for å lære og bidra til vår videre suksess.