Ønsker du jobbe med inkasso, bil og finansiering? Da er dette stillingen for deg!

La oss ta deg med på en kjøretur gjennom vår historie: 

Toyota Kreditbank GmbH ble etablert i Norge i 1997 og har siden den gang tilbudt finansieringsløsninger under merkevarene Toyota Financial Services (TFS) og Lexus Financial Services (LFS). Som en hundre prosent eiet enhet av Toyota Motor Corporation, er vi en nøkkelaktør i Toyotas strategi med egne finansieringsselskaper. Med omtrent 50 dedikerte ansatte på vårt kontor i Drammen, forvalter vi en utlånsportefølje på 17 milliarder fordelt på ca. 60,000 kontrakter. 

Har du drømt om å jobbe i et globalt selskap med sterke verdier og tradisjoner? Har du en interesse for prosessoptimalisering og evne til å holde oversikt i et komplekst arbeidsmiljø? Er du i tillegg en løsningsorientert fagperson med solid erfaring innen inkasso, da kan det være deg vi ønsker å ha med i vårt team!

Som vår Senior Inkassokonsulent får du en sentral rolle i selskapets arbeid med inkasso og relaterte prosesser. 

Stillingen rapporterer til RV & Remarketing Manager. 

Oppgaver som venter på deg: 

• Representere selskapet i inkassosaker, både ved megling og i forliksrådet.
• Ha hovedansvar for samarbeid med inkassoleverandører, inkludert avtaleverk, oppfølging og optimalisering av inkassosaker.
• Sikre tilstrekkelige kontrollrutiner, både internt og eksternt, og kontinuerlig forbedre selskapets inkassoprosesser.
• Ansvarlig for at alle kundeavtaler er oppdatert med gjeldende lovverk og interne retningslinjer.
• Ansvarlig for at kjernesystemer og tilhørende systemer støtter dagens inkassoprosesser, og forberede selskapet på fremtidige krav og automatiseringsmuligheter.
• Følge opp konkurser, tvangsoppløsninger og tapsføringer.
• Drive kontinuerlig forbedring og utvikling av inkasso-rutiner for å optimalisere driften.
• Bistå i arbeid med inkassorelaterte bilsalg.
• Ha jevnlig kontakt med selskapets forhandlere og kunder, og besvare henvendelser via telefon og e-post.
• Håndtering av inkasso-filer til og fra inkassoselskaper.
• Utføre andre oppgaver som naturlig hører til avdelingen.

I denne rollen vil du stå i front for å løse komplekse inkassoutfordringer og tilpasse virksomheten til et stadig skiftende regelverk. For å lykkes må du kombinere sterk struktur med innsikt i regulatoriske krav, slik at du effektivt kan omsette endringer til praktiske løsninger som sikrer optimal drift.

Vi tror at riktig kandidat har følgende: 

• Minimum bachelorgrad innen økonomi, administrasjon eller tilsvarende. (Kan kompenseres med lang, relevant erfaring). 
• Minimum 5 års relevant erfaring fra inkasso-behandling og kundeservicearbeid.
• God forståelse for norsk lovgivning knyttet til inkasso, konkurs og finans.
• Kunnskap om lån og leasing. 
• Det er en fordel med erfaring med forhandlinger og samarbeid med eksterne aktører.
• Gode IT-ferdigheter (Microsoft Office, spesielt Excel, samt BanqSoft (priview/coreview). 
• Evne til å samarbeide med interne og eksterne interessenter på alle nivåer i organisasjonen. 
• Løsningsorientert og selvstendig i krav og måloppnåelse.
• Engasjert i kontinuerlig forbedring og effektivisering av arbeidsprosesser.

Har du erfaring fra arbeid med inkasso, er initiativrik, løsningsorientert og trives med en variert hverdag? I denne rollen vil du navigere mellom komplekse og rutinepregede oppgaver, alltid med blikk for kvalitet og forbedring. Vi ser etter en strukturert og forretningsorientert person som ikke bare identifiserer muligheter for forbedring, men som også tar initiativ til å realisere dem. Hvis du er en sterk kommunikatør på både norsk og engelsk, med evne til å bygge tillit og representere selskapet med profesjonalitet, kan dette være rollen for deg. Her vil du få muligheten til å gjøre en forskjell i et dynamisk og løsningsorientert miljø der samarbeid og kvalitet står i sentrum.

Hva kan vi tilby deg? 

• En spennende rolle i et globalt selskap med sterke verdier der kunden alltid står i fokus. 
• Stor grad av ansvar og påvirkningsmuligheter i en variert og utfordrende stilling.
• En dynamisk arbeidshverdag som gir rom for utvikling, læring og personlig vekst.
• Konkurransedyktige betingelser, inkludert gode pensjons- og forsikringsordninger. 
• Sunn og balansert arbeidsdag, med lunsjtilbud, tilgang til treningsrom, årlig helsekontroll og gratis parkering med lademulighet. 
• Moderne fasiliteter i nyoppussede lokaler, med fokus på helse, miljø og sikkerhet.
• Et inkluderende arbeidsmiljø med høy trivsel og sterk lagånd. 
• God balanse mellom jobb og fritid med fleksible arbeidstidsordninger og mulighet for hjemmekontor.

Hos oss vil du få en arbeidsgiver med et viktig samfunnsoppdrag. Du vil være en del av en bransje i vekst, med fleksibel arbeidshverdag og mulighet for både faglig og personlig utvikling, sammen med engasjerte og dyktige kollegaer.

I Toyota Financial Service er vi opptatt av at alle skal ha like muligheter og jobber for å skape et inkluderende miljø hvor alle ansatte føler seg verdsatt og hørt. Forskjellige mennesker bidrar til økt forståelse, verdiskaping og innovasjon. Vi ønsker å skape et mangfoldig arbeidsmiljø og oppfordrer kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av alder, kjønn, etnisitet og funksjonsevne. 

Bli med oss på reisen mot suksess og bli en del av vårt team i Toyota Financial Services! 

Vi ser frem til å høre fra deg!

Last opp CV og søknad, via "søk her" knappen, øverst til høyre.

Vi vurderer søknader fortløpende, og stillingen vil bli besatt så snart vi har funnet den rette kandidaten.

Har du spørsmål om stillingen eller ønsker å diskutere den nærmere? Ta gjerne kontakt med oss! Generelle spørsmål stilles til HR Konsulent.