Vil du arbeide med brukerstøtte og IT i et globalt Satcom selskap?

Vår gode service desk medarbeider går av med pensjon og vi søker hans etterfølger til vårt hovedkontor på Lysaker. Du vil arbeide i et internasjonalt miljø og arbeidsspråket er engelsk. Arbeidet går ut på å holde alt data- og video utstyr på møterom, fellesrom og personlig pc utstyr oppdatert og operativt.

Vårt internasjonale serviceteam arbeider via vårt servicemanagement system, du vil inngå et dagvakt opplegg og vil kunne løse oppgaver via skjerm også i andre land. Er du interessert i en selvstendig serviceorientert stilling og er glad i å fikse IT utstyr og programvare kan dette være noe for deg.

Ansvar og utvalgte arbeidsoppgaver:

• Proaktivt passe på alt nettverksbasert utstyr på hovedkontoret
• Delta i globalt internt IT samarbeid og løse saker globalt ved behov
• Bidra på andre lokasjoner i Norge hvis nødvendig
• Håndtere utstyrsinnbytte og være ansvarlig for utstyrspoolen
• Daglig kontakt med brukere for å bidra i brukerutfordring både via service management system (iTop) og med personlig bruker kontakt
• Foreslå løsninger som kan bedre interne brukeropplevelser
• Sikker sanering av utstyr
• Oppdatering av pc’er og lokalt datarom ved behov

Kvalifikasjoner og personlige egenskaper:
• Relevant utdannelse og erfaring
• God kunnskap om Windows server/klient arkitektur og O-365
• Erfaring fra Dynamics 365 kan være en fordel
• Kunnskap om integrering mot skytjenester og sikkerhetsløsninger
• Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner på engelsk
• Initiativrik og i stand til å jobbe selvstendig
• Relevante sertifiseringer er et pluss
• Nysgjerrig og har en strukturert arbeidsform

Vi tilbyr:
• En stimulerende jobb i et internasjonalt og utfordrende miljø
• Muligheter til å jobbe med ledende teknologier i en bransje i transformasjon
• Attraktiv lønn- og pensjonsordning
• Vi tar profesjonell utvikling på alvor. Din fremgang er vår fremgang
• Fleksible arbeidsordninger

Arbeidsted er på vårt hovedkontor på Lysaker. Det kan forekomme besøk på våre andre kontorer i Norge. Stillingen rapporter til Information Technology Manager lokalisert i Houston, Texas. Vårt arbeidsspråk er engelsk, men vi snakker mest norsk på kontoret. Vi arbeider hybrid, men stillingen er hovedsakelig på arbeidstedet. Det kan forekomme noe arbeid etter normal arbeidstid til tider.

All informasjon som sendes inn bes lastet opp via finn.no og må være på engelsk, Intervjuer vil foregå på norsk og engelsk.

For spørsmål om stillingen kontakt rådgiver Lars Hagen Nye Ansatte AS på tlf. 90 99 90 00. Søknadene vil bli behandlet konfidensielt og iht. gjeldende regler.