IT-medarbeider med erfaring fra support?

Til en stilling som IT-medarbeider i et internasjonalt selskap ser vi etter deg med erfaring fra support, og med gode tekniske ferdigheter. Vi søker en serviceminded ressurs som trives med varierte oppgaver og direkte kontakt med brukere i helpdesk. Den vi ser etter må kunne start første uken i januar og jobbe frem til sommeren.

Den vi ser etter har;

• Grunnleggende kunnskap om datamaskinvare, programvare og nettverk
• Kjennskap til operativsystemer (spesielt Windows 10 og 11)
• Gjerne IT-fagbrev eller tilsvarende
• Evne til å feilsøke maskinvare- og programvareproblemer
• Erfaring med ServiceNow som IT Service Management system er en fordel (ikke krav)
• Er skikkelig god på kundeservice!
• Sterke kommunikasjonsferdigheter
• Behersker engelsk godt nok til å kunne kommunisere med brukere
• Evne til å samhandle med sluttbrukere på en profesjonell, høflig og tålmodig måte

Oppgaver;

Du vil hjelpe ansatte med IT-relaterte problemer og avlaste Onsite teamet i helpdesk, og ellers administrasjon av systemer og applikasjoner, IT-sikkerhet, og teknologirådgivning. Typiske oppgaver i det daglige vil være feilsøking av Windows, levere ut utstyr, spørsmål om glemt password, problemer med e-post på telefonen, synkroniseringsproblemer, bytte av PC, å sette opp nye maskiner, og enklere feilsøking mm.

Vi tilbyr:

• En spennende mulighet til å jobbe i et stort internasjonalt selskap med varierte oppgaver
• 6 måneders vikariat fra 1. januar til 30. juni
• Fulltidsjobb kl: 08-16, noen ganger litt utover vanlig arbeidstid
• Du vil være en del av et lite team på 3 personer, IT-avdeling har 30 ansatte
• Moderne lokaler svært sentralt i Oslo
• Adecco Fordelsprogram fra dag én

Er du den vi leter etter? Send inn din søknad i dag! Søknader behandles fortløpende.