Digital Sales i Nordea søker Content Manager

Job ID: 27470

Vil du være med og skape innhold som engasjerer og konverterer?

Vår nye Content Manager vil bli en sentral del av Nordeas Data Digital Sales & Engagement-team. I dag er du kanskje innholdsprodusent eller webredaktør i byrå eller internt i en bedrift eller organisasjon. Du er opptatt av innholdets sentrale del av digitale kundereiser og mener at innhold og brukeropplevelse handler om mer enn tekst.

I Nordea får du jobbe i tverrfaglige team med spesialister innen ulike fagfelt fra digital marketing og innholdsproduksjon til webanalyse og data science. Sammen er vi ansvarlige for å engasjere nye og eksisterende personkunder i digitale kanaler, og drive salg via nett-/mobilbank og nordea.no. Vi gir oss ikke før vi har Norges mest fornøyde bankkunder.

Viktigste ansvarsområder

I denne rollen du være ansvarlig for daglig produksjon, publisering og optimalisering av innhold i digitale kanaler som nordea.no og mobilbank.

Du vil også være ansvarlig for:

• Konseptutvikling innenfor Nordeas stadig nye områder og kundereiser
• Kontakt med stakeholder og andre oppdragsgivere
• Sikre at innholdet er tråd med prinsipper klarspråk og universell utforming
• Søkemotoroptimalisering i samarbeid med SEO-spesialist
• Testing og optimalisering samarbeid med CRO-spesialist
• Dele kunnskap og beste praksis i teamet og Nordea

Hvem er du?

Vi ser etter en erfaren tekstforfatter og storyteller som også behersker visuelle virkemidler. Du drives av en kundesentrisk tilnærming med teft for å utvikle innhold som dekker både forretningsmål og kundebehov.

For å lykkes i denne rollen tror vi også at du:

• Jobber datadrevet og har erfaring med SEO, CRO og webanalyse
• Trives med å navigere mellom ulike fagdisipliner og beslutningstakere
• Følger faglig utvikling og trender og vet hva som skal til for å implementere dem
• Elsker å jobbe med på tvers av team og disipliner for å skape verdifullt innhold
• Forstår vekstankegang og trives med iterativ tilnærming
• Vet at utvikling av sømløse digitale kundeopplevelser må baseres på innsikt og tette feedbacklooper med brukere

Bakgrunn og ferdigheter:

• Bred og dyp erfaring med publiserings-, redigerings og analyseverktøy. Det er en fordel om du har brukt våre hovedverktøy: Tridion, Adobe Analytics, Adobe Target, Photoshop og Siteimprove
• God teknisk forståelse og dokumentert evne til å sette deg inn i nye verktøy
• Kundesentrisk tilnærming teft for å utvikle innhold som dekker både forretningsmål og kundebehov
• Erfaring fra finansbransjen er fint, men ikke et krav
• Flytende norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig

I Nordea får du:

• Et fantastisk fagmiljø med engasjerte kollegaer
• Freshe kontorlokaler på Majorstuen med blant Cutters, treningsstudio, kaffebar og kantine
• Lønn vi mener samsvarer med kompetanse og erfaring
• Gode, interne utviklingsmuligheter i Nordens største bank
• En av topp 5 mest bærekraftige banker i verden, og den eneste nordiske banken i rangeringen
• 6 uker betalt ferie + 1 feriedag i julegave fra Nordea
• Gode satser for innskuddsbasert pensjonsordning
• Personalrabatter på lån, sparing og forsikring
• Overskuddsdeling til alle ansatte

Høres dette ut som deg? Ikke nøl med å ta kontakt!

Neste steg

Vi vil gjerne ha søknaden din så fort som mulig og senest 15/12/2024. Vi inviterer aktuelle kandidater til intervju fortløpende. Har du spørsmål til stillingen, eller ønsker du ytterligere informasjon, kan du kontakte: Elisabeth Storaker, Head of Digital Content & Optimization

I Nordea vet vi at en inkluderende arbeidsplass er en bærekraftig arbeidsplass. Vi har sterk tro på at ulike bakgrunner, erfaringer, egenskaper og karaktertrekk bidrar til at vi betjener kundene våre og samfunnet på en bedre måte. Så vær deg selv!