Motiveres du av å levere gode kundeopplevelser og bygge sterke relasjoner?

Som kundemottaker får du en viktig rolle som bindeleddet mellom våre kunder og kolleger. Teknisk bilkompetanse er en fordel, men det aller viktigste er at du liker å gi topp service og trives med å møte nye mennesker. Du samarbeider godt med den andre kundemottakeren, og sammen bidrar dere til å bygge et godt omdømme og sikre at kundene våre alltid får en fantastisk opplevelse. Stillingen inngår i vårt servicemarkedsteam, hvor vi er fleksible med hensyn til arbeidsoppgaver. 

Vi tilbyr:

• Et dynamisk team med høyt fokus på service
• Et positivt og hektisk arbeidsmiljø
• Konkurransedyktige betingelser og forsikringsordninger
• En spennende og variert jobb med gode utviklingsmuligheter
• Gode systemer, tydelige prosesser og opplæringsprogrammer

Hovedarbeidsoppgaver:

• Mottak og utlevering av biler til verkstedkunder
• Oppfølging av produksjonen og sørge for at teamet har tilstrekkelig arbeid
• Salg av deler og tilbehør
• Utarbeidelse av pristilbud og planlegging av nye verkstedtimer
• Kontakt med kunden om eventuelle tilleggsarbeider
• Håndtering av garanti- og reklamasjonssaker

Ønskede kvalifikasjoner og egenskaper:

• Strukturert og detaljorientert, med evne til å håndtere flere oppgaver effektivt i en hektisk hverdag
• Teknisk kompetanse er en fordel, men grunnleggende bilkunnskap er også tilstrekkelig
• En god relasjonsbygger som motiverer og engasjerer både kunder og kolleger
• Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner

Mangfold er viktig for oss i Bertel O. Steen. Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke uten hensyn til alder, kjønn, funksjonsevne, legning eller etnisk bakgrunn.

Vi ser etter deg som vil være en god rollemodell for verdiene våre: «Vi utfordrer», «Vi bryr oss» og «Vi presterer».

Søknader behandles fortløpende.