Er du opptatt av å levere de beste kundeopplevelsene ved å ta initiativ som virkelig betyr noe?

Direktebanken til Sparebank 1 Østlandet er lokalisert i Hamar og Oslo, og har ca. 100 medarbeidere. Direktebanken er bankens kundesenter for privatmarkedet, og har blant annet ansvar for håndtering av alle inngående kundehenvendelser innenfor forsikring.

Er du en erfaren forsikringsrådgiver med et sterkt engasjement for å skape gode kundeopplevelser? Ønsker du å være en viktig ressurs i banken og bidra til å styrke vår posisjon i markedet? Da vil vi gjerne høre fra deg!

Hos oss vil du få muligheten til å jobbe med spennende produkter, bygge sterke kunderelasjoner og viktigst av alt, skaffe nye kunder. Vi holder til i bankens kontor på Youngstorget.

Noe vaktrullering må påregnes innenfor kl 08-18

Arbeidsoppgaver

• Rådgivning og salg av skade- og personforsikringer til privatpersoner over telefon.
  
• Se muligheter og raskt ta relevante initiativ ovenfor kunder
• Bidra til vekst og utvikling gjennom samhandling med andre deler av konsernet.
  
• Veilede kunden til bruk av selvbetjente løsninger til det beste for kunde og bank.
  
• I tillegg til telefon, vil også e-post, Chat og andre skriftlige verktøy benyttes.
  

Kvalifikasjoner

• Bachelornivå innen økonomiske fag. Relevant erfaring kan kompensere for manglende utdanning.
• Dokumenterte salgsresultater - du må være en god selger!
  
• Erfaring fra utgående forsikringssalg.
  
• Autorisert forsikringsselger.
  
• Beherske teknologiske løsninger og selvbetjeningsverktøy.
• God evne til selvledelse.

Vi ønsker deg som:

• Er resultatorientert med et sterkt ønske om å lykkes .
  
• Motiveres av gode prestasjoner og gode kundeopplevelser.
  
• Liker å konkurrere - du elsker å vinne sammen med kolleger.
  
• Har sterke kommunikasjons- og formidlingsevner.
  
• Trives i åpnet landskap med høyt tempo.
• Har høy etisk standard.

Vi tilbyr

• En offensiv arbeidsplass med godt arbeidsmiljø og sterkt fagmiljø.
• Interessante og utfordrende arbeidsoppgaver.
• God opplæring.
• Vi tar godt vare på våre ansatte og har fleksibel arbeidstid, hybrid kontorløsning, ekstra fridager og redusert arbeidstid fra juni til september. Vi har også en gunstig spareordning som gir ansatte eierandeler i konsernet.
• For stillinger som krever autorisasjon og godkjenning av egnethet, forutsettes politiattest fremlagt.
• Vi gjennomfører bakgrunnssjekk av søkere for å verifisere opplysninger som fremgår av CV og annen dokumentasjon. Bakgrunnssjekken gjennomføres av Semac, etter samtykke fra søkeren.