Er du en erfaren helsevurderer som ønsker nye utfordringer?

Job-ID: 27755

Vi søker en erfaren helsevurderer som vil bidra til effektiv saksbehandling, forbedring av prosesser, og gode kundeopplevelser både når kunden kjøper forsikring og når de trenger å bruke den. Hvis du er klar for neste steg er dette rollen for deg!

Om teamet vårt

Protection Products har ansvaret for hele kundereisen til livsforsikringskundene i Nordea Liv. Vi er et inkluderende og støttende team på 20 personer, og jobber tett sammen for å bruke vår innsikt og erfaring fra salg, helsevurdering og skadeoppgjør til forbedring og økt kundetilfredshet. Nordea Liv skal vokse innen personforsikring og det skjer masse utvikling hos oss for tiden. Det gjør det til et spennende sted å være hvis du brenner for personforsikring, viktigheten av god helsevurdering, og vil være med å forme veien videre. Vi har mange som har jobbet hos oss lenge, og et godt og inkluderende miljø.

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Dette er våre kjerneverdier som viser vei for hvordan vi er på vårt beste, og verdier vi ser for oss at du deler med oss.

Dine arbeidsoppgaver

Som helsevurderer i Protection Products vil du få en viktig rolle i å sikre både lønnsomhet, effektiv saksbehandling, og god kundekommunikasjon. Vi helsevurderer produktene livsforsikring, uførepensjon og alvorlig sykdom. Det innebærer kommunikasjon med helseforetak, leger, og kunder, og på de mer komplekse sakene også kollegaene dine.

I tillegg til saksbehandling vil du få et koordineringsansvar for den delen av avdelingen som jobber med helsevurdering. I det inngår planlegging av den daglige driften, oppfølging av arbeidsoppgaver, ansvar og kapasitet fra uke til uke, samt innspill til videreutvikling av både prosesser og arbeidsverktøy. Du vil samarbeide tett med både fagansvarlig og avdelingsleder.

Store deler av saksbehandlingen vår er automatisert, og vi effektiviserer stadig. Vi vil gjerne ha en ny kollega som kan utfordre oss på hvordan vi jobber, og som har med nye og spennende tanker om hvordan vi kan bli bedre.

Hvem er du?

Om du er den rette kandidaten i denne rollen tror vi følgende beskriver deg:

• Du er opptatt av kvalitet og effektivitet, og balanserer dette på en god måte
• Bevarer roen selv når det er mye å gjøre, og er løsningsorientert i møte med nye utfordringer
• Opptatt av samarbeid og kommuniserer godt med andre
• God beslutningsevne, sammen med evne til å samarbeide

Ønskede kvalifikasjoner:

• Du har høyere utdannelse på bachelor/masternivå eller tilsvarende, helst innen sykepleie
• Du har minimum 5 års erfaring som helsevurderer (livsforsikring, alvorlig sykdom, uførepensjon), og er godt kjent med Nemnda sine retningslinjer
• Erfaring med prosessforbedring, automatisering, bruk av robotics/RPA og prosjektarbeid
• Gode fremstillingsevner på Norsk, både skriftlig og muntlig, er et krav

Oppstart april/mai 2025. Arbeidsstedet er Nordea hovedkontor på Majorstuen.

Hva vi tilbyr

Folk kommer hit når de ønsker å oppnå noe. For noen handler det om å ta neste steg i karrieren. For andre er det å utforske nye områder innen sitt fagfelt. Hos oss vil du alltid ha muligheten til å utvikle deg.

En kultur som fremmer prestasjoner og vekst i en av de største nordiske bankene. Du vil ha mange muligheter til å utvikle deg og lære fra dyktige kolleger med ulike bakgrunner i et livlig og inspirerende arbeidsmiljø.

Hybrid arbeidsmodell - vi har tro på verdien av å bringe folk sammen, samtidig som vi verdsetter den friheten som fleksibilitet gir.

Mangfold og inkludering er en naturlig del av arbeidshverdagen. Vi vet at en inkluderende arbeidsplass er en bærekraftig en. Vi mener at våre mangfoldige bakgrunner, erfaringer, egenskaper og karaktertrekk gjør oss sterkere sammen. Hver dag jobber vi for å finne nye måter å forbedre mangfold og inkludering i vårt fellesskap, blant annet har vi signert European Diversity Charters i land der vi har virksomhet for å vise vår forpliktelse og engasjere oss med andre for å fortsette å lære og forbedre oss.

Hvis dette høres ut som deg, ta kontakt!

Neste steg

Send inn søknaden din senest 05/01/2025. Aktuelle søknader behandles fra desember, med intervjuer i Januar.

We enable dreams and aspirations for a greater good.

Vi bygger relasjoner. Vi setter et personlig preg på alt vi gjør - enten det er i møte med kunder, i samarbeid meg kolleger eller møte med potensielle kandidater.

Vi lærer og utvikler oss. Vi er stolte av vår ekspertise og fremtidsrettede tankesett. Vi bruker vår kompetanse til å møte kundenes behov, fra de enkleste til de mest komplekse. Vi fremmer en kultur med vekst og innovasjon som gir oss mulighet til fokusere på et bredere perspektiv i våre daglige utfordringer.

Vi leder endring. Vi tar ansvar og er klar over hvordan våre beslutninger påvirker både kunder og samfunn, lokalt og globalt. Med tanke på vårt ansvar overfor nåværende og fremtidige generasjoner, har vi gjort bærekraft til en integrert del av vår forretningsstrategi.

Vi er Nordea. Med over 200 års erfaring med å støtte og utvikle de nordiske økonomiene, er våre verdier dypt forankret i disse åpne, progressive og samarbeidsorienterte samfunnene. Som en av de største arbeidsgiverne i Norden, Polen og Estland, tilbyr vi gode muligheter til å utvikle deg og møte fremtiden med oss.