Vil du jobbe med dokumentasjonsforvaltning hos oss?

Nasjonalt klageorgan for helsetjenesten ivaretar rettssikkerheten til brukere av og ansatte i helsetjenestene. Vi behandler klager på vedtak fra 32 offentlige instanser, er sekretariat for tre uavhengige nemnder og fører rettssaker for alle landets domstoler.

Vi trenger en ny kollega til service-og dokumentsenteret vårt. Her følger vi opp et stort spekter av oppgaver, mellom annet forberedelser av dokument til rettsaksavdelingen og nemdene, anonymisering og publisering av vedtak, innhenting av sakkyndigvurderinger, brukerstøtte, bestilling av utstyr og tjenester, kvalitetssikring av dokumentasjon og oppfølging etter avvik og eventuelle personvernbrudd.

Er du engasjert, initiativrik og motiveres du av å jobbe med et viktig samfunnsoppdrag? Da er kanskje vi din neste arbeidsgiver!

Sentrale arbeidsoppgaver

Arbeidsoppgavene dine blir mellom annet å

• gi støtte til saksbehandleravdelingene og rettssaksavdelingen vår
  
• følge opp arkivtjenestene og ha kontakt med Norsk helsenett (felles statlig tjeneste-senter)
  
• utarbeide rutiner og veiledninger og gi opplæring i disse
  
• ivareta behov knyttet til dokumentasjonsforvaltning ved innføringen av ny saksbehandlingsløsning og avslutning av nåværende system i 2025
  
• besvare telefonhenvendelser

Andre administrative og servicerettede arbeidsoppgaver blir lagt til stillingen ved behov. Det kan bli endringer i arbeidsoppgaver og organisering.

Hvem er du?

Vi ser etter deg som liker utfordringer og ønsker å bidra med både kunnskap og engasjement. Du er profesjonell og serviceinnstilt, har godt humør og bidrar til å spre arbeidsglede.

Du har gode samarbeids- og kommunikasjonsevner, tar initiativ og arbeider selvstendig. Du er effektiv og strukturert, samtidig som du er fleksibel og trives i en travel hverdag.

For å bli vurdert til stillingen må du ha

• bachelor innen relevante fagområder som foreksempel juss, administrasjon eller arkiv
• god digital og teknisk forståelse
• god fremstillingsevne på norsk, både muntlig og skriftlig

Vi ønsker at du også har

• relevant erfaring, gjerne fra det offentlige
• erfaring med dokumentasjonsforvaltning innen offentlig sektor

Vi legger stor vekt på personlige egenskaper og relevant erfaring.

Hvorfor skal du velge oss?

• Du blir del av et fellesskap som deler kunnskap og erfaringer.
• Du får et godt og inkluderende arbeidsmiljø som er preget av trivsel, engasjement og arbeidsglede.
• Du får faglige utfordringer og gode utviklingsmuligheter i et spennende arbeidsmiljø.
• Vi er opptatt av hele mennesket og har en god personalpolitikk. Du får rammer som sikrer balanse mellom jobb og fritid.
• Vi har gode arbeidstidsordninger med fleksitid, betalt lunsjpause, en time trening i arbeidstiden per uke og muligheter for hjemmekontor (i inntil to dager per uke).
• Du får jobbe i moderne lokaler midt i Bergen sentrum og spise lunsj i en av byens beste kantiner.
• Vi har sykkelgarasje og garderober.
• Vi har ulike faglige og sosiale arrangementer, for eksempel fredagsquiz, faglig påfyll, utflukter, fjellturer, lønningstreff og stafettlag i Bergen City Marathon.

Du får lønn i samsvar med lønnspolitikken vår.

Våre ansatte er medlemmer i Statens pensjonskasse, og får gode pensjons-, låne- og forsikringsordninger. To prosent av lønnen din går til pensjonsordningen. De første seks månedene regnes som prøvetid.

Les dette før du søker!
Du må sende søknaden, laste opp relevante attester og dele vitnemål via Vitnemålsportalen i rekrutteringsportalen.

Inkludering og mangfold er en styrke, og gjør at vi kan løse samfunnsoppdraget vårt enda bedre. Derfor ønsker vi oss medarbeidere med ulike kompetanser, fagkombinasjoner, livserfaringer og perspektiver. Hvis du har funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn, oppfordrer vi deg til å krysse av for dette i jobbsøkerportalen. Dersom det er kvalifiserte søkere i disse gruppene, kaller vi inn minst en søker i hver gruppe til intervju. Avkrysningene blir kun brukt til å velge ut riktige kandidater og i anonymisert statistikk.

Les mer om positiv særbehandling på arbeidsgiverportalen.no

Søkerlisten er offentlig. Hvis du ikke ønsker å stå på listen, må du begrunne ønsket ditt. Vi kontakter deg dersom vi ikke kan skjule navnet ditt.

Lenker

Vil du jobbe hos oss:

https://helseklage.no/om-nasjonalt-klageorgan-for-helsetjenesten/vil-du-jobbe-hos-oss/

LinkedIn:
https://www.linkedin.com/company/helseklage