Vi søker en engasjert og dyktig salgs- og kundesenterkonsulent som vil være med på å forme framtidens kundesenter.

Du vil ha en nøkkelrolle i å utvikle og iverksette digitale interaksjonsløsninger, samtidig som du yter førsteklasses kundeservice.

Ansvarsområder:

• Informere og selge våre TV og internettløsninger til både private og bedrifter.
• Håndtere kundehenvendelser via telefon, e-post, chat og sosiale medier.
• Bidra til utvikling og forbedring av digitale kundeserviceløsninger som chatbot og interaktive nettsider.
• Identifisere og forstå kundenes behov for å tilby skreddersydde løsninger.
• Samarbeide internt for å nå felles mål og øke kundetilfredsheten.
• Analysere kundetilbakemeldinger og foreslå forbedringer.

Vi tilbyr:

• En spennende og variert arbeidshverdag i et framoverlent selskap
• Mulighet til å være med på å forme framtidens kundesenter.
• Konkurransedyktige betingelser med lønn, pensjon og ansattgoder
• Et dynamisk og inkluderende arbeidsmiljø.

Kvalifikasjoner:

• Erfaring innen salg og kundeservice.
• Flink med folk og god å kommunisere både skriftlig og muntlig
• Teknologisk forståelse og interesse for digitale løsninger.
• Evne til å jobbe selvstendig og i team.
• Beherske norsk

Engasjement ut 2025.

Send søknad til post@ymber.no