Vil du være med å utvikle morgendagens fagsystem for apotek?

Farmasiet er Norges største nettapotek og vi jobber hver dag med å skape enda enklere handleopplevelser for apotekkunden. Vi opplever sterk vekst, men er langt fra ferdig med å bygge og forbedre kundeopplevelsen og organisasjonen vår. 

Vi ser nå etter en engasjert og løsningsorientert systemansvarlig som vil ta ansvar for drift, videreutvikling og feilretting i vårt fagsystem for apotek. Dette er en rolle for deg som er opptatt av kontinuerlig forbedring, brenner for gode systemløsninger, og ønsker å være en sentral ressurs i et team hvor vi jobber tett sammen for å levere sikre og pålitelige apotektjenester. Høsten 2023 tok vi i bruk et nytt, egenutviklet fagsystem for apotek som er koblet til bransjens felles pasientjournal Eik.

Du har en sterk interesse for gode brukeropplevelser og er vant til å jobbe analytisk og strukturert. Du er flink til å bygge relasjoner, har god forståelse for apotekbransjens krav, og kommuniserer effektivt med både tekniske og ikke-tekniske kollegaer. Med dine tekniske ferdigheter og din evne til å sette deg raskt inn i komplekse problemstillinger, evner du å identifisere, prioritere og implementere nødvendige endringer og forbedringer i samarbeid med andre.

Ansvarsområder:

• Forvaltning og utvikling: Sørge for at fagsystemet fungerer optimalt i det daglige og aktivt drive videreutvikling for å møte morgendagens behov.
• Feilretting og problemløsning: Identifisere og løse tekniske utfordringer, samt sikre rask håndtering av feilsituasjoner.
• Endringshåndtering: Vurdere brukerbehov, prioritere forbedringer og samarbeide tett med tekniske ressurser og leverandører for effektiv implementering.
• Samarbeid og kommunikasjon: Være en brobygger mellom brukere, tekniske ressurser og samarbeidspartnere i apotekbransjen for å sikre løsninger som svarer til både tekniske krav og brukernes behov.
• Dokumentasjon og opplæring: Sikre god dokumentasjon av endringer og bidra til opplæring av sluttbrukere når ny funksjonalitet lanseres.

Hvem ser vi etter:

• Du har høyere utdanning, gjerne innen IT eller farmasi, men relevant arbeidserfaring kan kompensere for utdanningskravet
• Du har erfaring med systemforvaltning og -drift, gjerne innen helse- eller farmasisektoren
• Du jobber analytisk, har blikk for detaljer og stor gjennomføringsevne
• Med kreativitet og innsikt ser du raskt forbedringsmuligheter og har evne til å realisere disse i praksis
• Du samarbeider godt med andre, både internt og eksternt, og trives med å bygge sterke nettverk på tvers av avdelinger. Du har sterk kommunikasjonsevne, på norsk og engelsk både muntlig og skriftlig.
• I en hektisk hverdag evner du å snu deg rundt og klarer å holde fokus på det som er viktigst til enhver tid

Hos oss får du:

• Et hyggelig og uformelt arbeidsmiljø der vi samarbeider tett og alltid strekker oss litt ekstra sammen
• En kultur der vi har kunden fremst i panna, hvor vi vil fikse små og store floker for å skape de beste kundeopplevelsene
• Konkurransedyktige betingelser og gode pensjons- og forsikringsordninger
• Muligheten til å kjøpe aksjer i Farmasiet
• Parkering med muligheter for å lade (det er en fordel å disponere egen bil da offentlig transport er noe begrenset)

Bli en del av et engasjert og innovativt team! 

Søknader vil behandles fortløpende