Vi søker engasjert konsulent innen utgående faktura

Vil du være en del av et dyktig team som hver dag jobber for å levere kvalitet og innovasjon i en spennende organisasjon?

Hos Regnskapstjenesten i Trondheim kommune har vi ledig en fast 100 prosent stilling som konsulent innen utgående faktura, med oppstart 1. juni 2025. Dette er din mulighet til å bli en del av et fagmiljø hvor vi verdsetter samarbeid, utvikling og det å spille hverandre gode!

Regnskapstjenesten er organisert under Byrådsavdeling for finans. Enheten har 32 ansatte. Vi er en ressurs for organisasjonen innen regnskapsfaglige spørsmål og har ansvar for at arbeidsprosessene er effektive og kvalitativt gode.

Trondheim kommune har en sterk satsing på innovasjon og utvikling for å bidra til oppnåelse av bærekraftsmålene. I Regnskapstjenesten jobber vi aktivt med å implementere mer bærekraftige løsninger innen våre ansvarsområder. Hos oss blir du en del av et dynamisk arbeidsmiljø som fokuserer på prosessforbedring og prosjektarbeid, med kontinuerlig utvikling som mål. Vi benytter blant annet LEAN-metodikk for å effektivisere og forbedre arbeidsprosessene våre. Vi har et solid fagmiljø, vi tilbyr varierte arbeidsoppgaver og verdsetter en positiv arbeidskultur med rom for endring og utvikling. Du må derfor være innstilt på at arbeidsoppgavene kan endres i takt med utviklingen.

Dine viktigste oppgaver:

I denne rollen vil du være sentral i arbeidsprosesser knyttet til utgående faktura og kundebehandling. Dine oppgaver inkluderer blant annet:

• Kunde- og saksbehandling via telefon og e-post.
• Innfordring og oppfølging av utestående fordringer.
• Fakturering av kommunale tjenester.
• Oppfølging og vedlikehold av kundereskontro.
• Delta i prosjekt- og utviklingsarbeid for å forbedre våre arbeidsprosesser.

Hvem er du?

Vi søker en fleksibel og løsningsorientert lagspiller med sterk faglig interesse og gode kommunikasjonsferdigheter.

Du har:

• Minimum bachelorgrad innen økonomi, regnskap eller samfunnsvitenskapelige fag der økonomi og regnskap inngår som en del av utdanningen (lang relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet).
• God tallforståelse og evne til å sette deg raskt inn i arbeidsprosesser.
• Erfaring med kundebehandling og dialog med ulike interessegrupper.
• Interesse for utvikling og forbedring, gjerne med erfaring fra digitalisering eller rpa-prosesser.

Det er en fordel om du:

• Har erfaring fra fakturering, innfordring eller lignende arbeidsoppgaver.
• Har erfaring fra kommunal virksomhet og kjennskap til systemer som Unit4/Agresso.
• Har deltatt i utviklings- eller forbedringsprosesser.

Som person er du

• Serviceinnstilt og relasjonsorientert: Evner å skape gode relasjoner gjennom imøtekommenhet og profesjonalitet, med et sterkt fokus på kvalitet i møte med både kunder og kolleger.
• Utforskende og tilpasningsdyktig: Trives i endringsprosesser og er nysgjerrig på å utforske nye tilnærminger, metoder og muligheter.
• Lagspiller med selvstendig initiativ: Jobber godt i team og bidrar aktivt til fellesskapets mål, samtidig som du evner å arbeide selvstendig og ta ansvar for egne oppgaver.
• Strukturert og systematisk: Har en planmessig tilnærming til arbeidsoppgaver og sikrer høy kvalitet gjennom grundig og effektiv organisering.
• Innovativ og løsningsorientert: Tenker nytt, ser muligheter og bidrar til smartere og mer effektive arbeidsmåter.

Hvorfor skal du velge oss?

Hos Regnskapstjenesten blir du en del av en organisasjon som verdsetter faglig kvalitet, utvikling og et godt arbeidsmiljø. Vi tror på å skape en balanse mellom arbeid og fritid, og tilbyr en fleksibel og moderne arbeidsplass der du får muligheten til å bidra til bærekraftige løsninger og positiv utvikling i Trondheim kommune.

Hva vi kan tilby deg:

• Sterkt fagmiljø: Du vil jobbe sammen med ti kompetente og engasjerte medarbeidere som alltid støtter hverandre for å nå felles mål.
• Fleksibel arbeidshverdag: Vi tilbyr aktivitetsbaserte løsninger, avtale om hjemmekontor og fleksibel arbeidstid.
• Utvikling og innovasjon: Som en del av Trondheim kommune er vi opptatt av bærekraft og kontinuerlig forbedring gjennom LEAN-metodikk og digitale løsninger.
• Moderne lokaler: Lyse, trivelige og sentralt plasserte lokaler i Trondheim.
• Godt arbeidsmiljø: Hos oss finner du en kultur preget av samarbeid, trivsel og fokus på utvikling. Gode vilkår: Lønn etter sentrale avtaler og Trondheim kommunes lokale avtaler, medlemskap i Trondheim kommunale pensjonskasse (TKP) og andre gode ansattfordeler.

Er du klar til å bli en del av laget? Søk nå og bli med på å løse vårt viktige samfunnsoppdrag!