Definer fremtidens digitale kundeopplevelser som Ansvarlig for Martech

Om stillingen
Reitan Retail, med REMA 1000 i spissen, har satt seg et ambisiøst mål: å skape markedets mest innovative og kundevennlige digitale opplevelser. Som en del av vår satsning, søker vi nå en erfaren og offensiv Ansvarlig for Martech. Vår nye kollega får en helt sentral rolle i å definere og realisere morgendagens personaliserte kundekommunikasjon i alle digitale kanaler.
«Æ» er ikke bare en app – «Æ» er, med mange millioner av brukere, hjertet i vår digitale kundedialog. Gjennom avansert dataanalyse av flere hundre millioner transaksjoner, kombinert med betydelige investeringer i fremtidsrettet teknologi, har vi en unik plattform for å levere presist tilpasset personlig kommunikasjon i alle digitale kanaler. Vi trenger deg for å sette standarden og drive denne utviklingen.

Ansvar og arbeidsoppgaver

• Ta eierskap til og drive en fremtidsrettet strategi for digital markedsføringsteknologi, med fokus på personlig tilpasset kundedialog ved hjelp av Æ-data.
• Være tjenesteeier for vår IT-plattform som styrer automatisert markedsføring og kommunikasjon via e-post, SMS, push-varsler og andre kanaler (Display, SoMe o.l.), og maksimere verdien av Æ-data, segmentering og kundereiser.
• Identifisere nye muligheter for å utvide og forbedre den digitale kundedialogen, basert på innsikt og analyse, og utfordre dagens standarder for hva som er mulig innen personalisert digital kommunikasjon

Kvalifikasjoner

• Erfaring med og gode resultater fra digitale markedsføringskampanjer på tvers av flere kanaler
• Erfaring med utvikling og testing av ulike brukersegmenter, samt applisering av disse for kampanjer i ulike kanaler
• Erfaring med å konfigurere og drifte nødvendig markedsføringsteknologi («Martech stack»)
• God forståelse for og evne til å analysere og rapportere på markedsføringens kostnadsbilde og resultater
• Positiv og offensiv – Høy personlig effektivitet og evne til å få ting gjort
• Evne til å lede og motivere medarbeidere
• Gode samarbeidsevner og erfaring med å jobbe i tverrfaglige team
• Bachelor- eller mastergrad fra relevant utdanning

Team og organisering
Du blir en del av et team på cirka 40 personer. Stillingen rapporterer til Markedsdirektør i REMA 1000.

Hvorfor velge oss?

I REMA 1000 er mulighetene mange for mennesker som tør å gi av seg selv, er positive og selvstendige.
Vi setter menneskene høyt og tar godt vare på våre ansatte. Vi har over flere år scoret høyt på Great Place to Work. Gjennom REMA-skolen har vi satt kompetanse- og lederutvikling i system. Vi har gode personal- og forsikringsordninger og kan friste med deilig lunsj, kaffebar og treningsrom m.m.
Vi mener at mangfold gjør oss rikere, og oppmuntrer deg til å søke, uavhengig av hvem du er. Vil du jobbe i en spennende og hektisk bransje hvor du har stor mulighet til å påvirke din egen arbeidsdag, ser vi frem til å høre fra deg!

Ønsker du å høre mer om stillingen er du velkommen til å kontakte våre rådgivere i
Bønes Virik ved Lasse Virik tlf. 90895437, eller Katrine Nygaard tlf. 922 24010
Søknadsfrist 27.01.2025